楚天都市报12月10日讯今日,办理完公积金提取手续后,家住武汉市青山区武东的张先生愁眉舒展开来。上月,他家不幸失火烧毁,想提取公积金用来翻修。为不耽误他家翻修,武汉公积金东湖分中心工作人员前日上门核实情况,简化提取手续一次办好。
上周五,张先生前往东湖分中心,办理提取公积金手续。据中心相关负责人介绍,张先生带着女儿一起来的,他上身穿着一件单薄的毛衣,“一问才知道家里失火,衣物被烧毁。”但他只带了身份证件、房产证等资料,按照规定无法办理提取手续。随后,他又来到该中心增设的“不满意,请找我”窗口,讲述自己的难处,希望通融。
工作人员了解到张先生的难题后,一边安慰父女二人,一边耐心讲解政策。按照规定,职工家庭遭遇火灾、地震致特别困难的可以提取公积金,所需材料除了身份证件、不动产证件等以外,还需要事故房屋所在地街道办事处或消防部门出具的事故证明等。而他已与装修公司签订了协议,本周付款才能尽快开工翻修。最终,工作人员与他约定,本周一前往他家核实情况,属实后即可简化手续尽快办好。
9日,楚天都市报记者跟随武汉公积金中心归集处、东湖分中心相关负责人一起,前往张先生的家里核实情况。站在被烧毁一空的家里,张先生告诉工作人员,失火后他和女儿一直借住在亲戚家,想尽快把房子翻修好搬回来。工作人员陪同他去其单位核实了解后,又带着他回到东湖分中心,“不满意,请找我”窗口工作人员为其办理了提取手续。