10086解除停机_ 去外地出发，临沂一市民手机号被中国移动强制停机

对经常去外地出差的“飞鸟族”来说，会经常使用手机拨打电话。近日，临沂市民解先生去广州出差，由于业务频繁，他在出发的路上使用150开头的移动手机号拨打了不少电话，在旅途中却不料遭到中国移动强制停机。

8月28日，临沂市民解先生乘车去广州出差，一路上他用移动号码打了不少电话。当天下午5点左右，他的家人打给他说“150”开头的移动号码停机了。“我这个手机号码正常缴费，为什么移动突然给我强制停机了？”解先生很纳闷。

据解先生回忆，当天下午4点左右，有10086客服人员向他致电说，由于他从山东到广州出发经历多个省市，在此期间拨打电话次数较多，核实电话卡是否被用于诈骗等行为，解先生随即向客服解释，号码一直正常使用。

随后当天下午5点多，他的移动号就被强制停机了。由于手机号停机耽误正常业务，他向10086打电话申诉解除停机，10086客服却告知他，该电话号码存在风险，不能在线解除停机，需要到临沂本地营业厅带着身份证申请开机服务。

“我当时特别生气，我的手机号码正常使用，中国移动给我停机已经造成困扰，我打电话过去竟然不能开机，我当时身在外地怎么回去开机？”对于客服人员的说法，解先生表示不理解。

此后，解先生又多次向10086人工客服反映，平均打2分钟电话对方就把电话挂断了，“当时我去外地出差也就四五天就回来，如果一两个月，我是不是要专程跑回来一趟，到营业厅开通手机号么？”

目前，解先生的手机号码仍未开机，他表示，自己无法接受中国移动给自己停机的行为，“我的号码是正常使用，无端给我停机，我需要一个合理的解释。”

来源：无线临沂客户端