近年来,明星隐私泄露已经形成了一条成熟的黑灰产业链,从航班信息到家庭住址,从手机号码到户口信息,只需要几十块就能买到。
近日,SNH48组合成员陆婷就因为隐私泄露遭遇了一件更加荒唐的事。
SNH48成员陆婷。图自网络
10月28日晚,陆婷应援会发布微博称,一位SNH48粉丝在某私人平台借款3000元,被平台拷贝走通讯录为催债使用。因其曾购买陆婷的联系方式并存于通讯录中,导致陆婷屡次被催债电话骚扰。
目前借款平台已删除该粉丝留存的个人信息,SNH48所属公司也已将其账号在旗下平台永久拉黑。
事件
粉丝借贷,爱豆“埋单”
据了解,SNH48的粉丝娄女士今年5月在微博私人借款平台借款3000元,平台打包拷贝了其手机通讯录为催债使用。通讯录中有其此前购买所得的陆婷与另一位小偶像的联系方式。7月娄父母帮其还清借款。
陆婷应援会提到,8月26日,陆婷第一次在口袋房间发声被催债电话骚扰时,娄女士以为自己的借款已还清,骚扰电话并非自己导致。直至28日事发,才联系借款平台,得知其还款后平台并未及时更新,故几次三番联系其通讯录列表上的电话号码催债。
陆婷应援会晒出的聊天记录显示,借款平台已删除娄女士留存的个人信息,并保证以后不会再有此类事件发生。
娄女士与借款平台的聊天记录。
“无论如何,烦请各位追星保持距离,尊重她们的私人空间。如此这般的荒唐事不能发生第二次了。”陆婷应援会强调。
随后,当事人娄女士也在其个人微博致歉,称其曾经很喜欢陆婷以及另一位小偶像,偶然间得知可购买小偶像手机号,便购买了。后来因在私人借贷平台借款,平台审核时打包了手机通讯录里所有手机号码,导致陆婷的电话号码流出。
“该行为严重伤害了小偶像的隐私,我这种行为确实是不对的,但我也确实从未骚扰过小偶像”,娄女士在微博中称,购买手机号的行为严重伤害了小偶像的隐私权,其郑重向陆婷以及另一位小偶像道歉。
29日上午,SNH48所属公司公布了此事的处理结果:将娄女士现持有的账号永久拉入官方商城、星梦剧院票务、口袋48等所有SNH48 GROUP旗下产品黑名单,且其所使用的关联信息将永久无法用于SNH48 GROUP相关服务的注册。
实测
15元可买到王一博航班信息
尽管类似这样粉丝借贷,爱豆“埋单”的案例并不多见,但据南都记者了解,明星隐私泄露情况一直十分严峻。仅今年以来,就有多个明星因手机号泄露不堪骚扰,在社交平台公开发声。
8月3日,因网剧《陈情令》大火的王一博发微博称,“别再打我电话了 别再用我手机号去登陆软件 也别再去买我的号码 这已经严重影响了我的生活……请理智爱我”。
王一博的微博。
他公布的手机截图显示,已有194个未接来电,平均每隔3分钟便有一条陌生号码的来电拨入,号码归属地遍布浙江、江苏、福建、安徽等多个省份。
8月27日,张艺兴妈妈发微博称家人“被威胁被人肉”。据网友发出的截图,张艺兴的身份证号、家庭住址、QQ等个人信息被曝光,更有甚者盗用张艺兴的个人信息报名登记了器官捐赠。此外,张艺兴妈妈的照片、手机号、工作单位也被公开。
南都记者实测发现,在多个网络平台上仍有大量明星个人隐私被公开叫卖。一名卖家称可提供赵丽颖近期拍摄期间入住的酒店地址,仅售80元。还有卖家告诉南都记者,仅需15元就可以买到王一博11月4日的航班详细信息,还可包月购买。
值得注意的是,未经他人同意,公开、交易他人个人信息的行为已经触犯了刑法。
《最高人民法院 最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第三条明确规定:向特定人提供公民个人信息,以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。
根据《刑法》,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
追问
催收公司是否有权打给通讯录联系人?
按照娄女士的说法,她从来没有骚扰过陆婷,仅仅因为通讯录里存了电话号码,就让陆婷成为了催收对象。这样的催收手段合理吗?
南都记者了解到,网贷平台催收的套路通常是先“呼死你”,一天之内循环呼叫借款人上百次,附加短信轰炸,威胁将上门讨债。
如果仍未还款,网贷平台就会“爆通讯录”,这意味逾期者通讯录里的所有人,无论是家人朋友还是并不熟悉的联系人,都可能成为催收对象。
根据国家标准《信息安全技术 个人信息安全规范》最新修订草案,个人电话号码和通讯录属于个人敏感信息。收集个人敏感信息前,应征得个人信息主体的明示同意,并应确保个人信息主体的明示同意是其在理解收集目的和相关处理规则的基础上自主给出的。
显然,在大多数借贷的情况下,通讯录里绝大部分联系人都无法也不可能给出明示同意。
中国政法大学教授李爱君认为,“爆通讯录”其实是在泄露借款人的隐私信息,侵犯了通讯录好友的隐私权。
京衡律师上海事务所副主任、高级合伙人邓学平也指出,即便平台经借款人授权而获得了借款人通讯录中的联系人信息,也不得提供给第三人,否则平台亦涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。
事实上,已经有地方和行业尝试对催收对象的范围作出规定。
2017年5月,深圳市互联网金融协会出台国内首份针对催收的地方性文件——《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》,明确要求不得向除借款人和担保人外的第三人催收。
“他们通常对借款人的逾期行为并不知情,也没有义务通知或替借款人还钱,其正常生活不应被打扰”,深圳市互联网金融协会秘书长曾光说。
去年3月28日,中国互联网金融协会发布《互联网金融逾期债务催收自律公约》。公约指出,债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。在无法联系债务人的情况下,方可联系其事先约定的联系人,而且不得频繁致电骚扰。
采写:南都记者蒋琳