供暖温度_ 供暖温度不稳定愁坏住户物业：配合热力公司测温保障冬季供暖_供暖温度传感器图片

1月3日，记者来到西安曲江新区中国铁建国际城曦园小区，家住18号楼的姚女士说：因家里“忽冷忽热”的温度她感受的最为真切。

中国铁建国际城·曦园 住户 姚女士：

供暖期以来一直就是不稳定 多数时间在14℃左右摇摆 好的时候就在18℃ 最多不超过19℃，你看看 我们家是地暖 现在这个温度就感觉不到有温度 就是冰的

同住18号楼的于女士家里也遇到了同样的问题，因为家里温度不稳定，她不得不给孩子穿上厚衣服，免得感冒。

中国铁建国际城·曦园 住户 于女士：

自从供暖以后一直到现在 温度就达不到 我们家温度一直低得很 孩子老是穿得棉的（厚的） 然后你看我家这个温度计一直都是17.5℃ 一直都没有到他们说的18℃

随后，记者询问了小区其他单元的住户，大家表示供暖温度都很正常，那为什么18号楼的部分业主会出现这样的问题，记者联系了负责小区供热的西安雁东供热有限公司，工作人员说这可能和18号楼所处的位置有关。

西安雁东供热有限公司热网部 技术人员 崔喆：

18号楼是处于小区二次管网的末端 末端楼宇水的循环存在一定的问题 会造成18号楼部分用户室温出现波动 针对这个问题 后期（我们）会对曦园小区的二次管网进行水力平衡的调节

而小区物业表示，今年正式入住小区的业主多了起来，出现这样的现象他们表示会尽力协调解决，不仅安排了专人对18号楼一单元的供暖户进行每天不定期的走访，同时会积极和供热公司沟通，寻找解决问题的最佳方案。

西安德盛和物业管理有限公司 中铁建·国际城曦园执行经理 王飞 ：

我们安排工程管家每天三次定时上门对管网 过滤网进行清洗 安排了客服管家每天两次定期去测温 对于像供暖不达标低于18℃的情况 我们也一直在联系热力公司 经过热力公司如果测温确实不达标的话 我们也会和热力公司商谈合适退费事宜 希望业主安安心心过一个暖冬 我们也会尽我们最大的努力合理安排人保证业主供暖正常

第一新闻记者报道