近九成样品可用制作的假指纹解锁,箭牌、凯迪仕等上榜。8月11日,京津冀消费者协会发布智能门锁比较试验结果。结果显示,38把智能门锁样品中,TCL、樱木等8把智能门锁电磁兼容试验存在异常反应,发生异常报警、按键灯闪烁现象。鹿客、名门等6把样品,极低温环境下无法解锁。箭牌、凯迪仕、三星等24把样品,IC卡钥匙可被破解复制。值得一提的是,14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,实测并不具备此功能,涉嫌虚假宣传,海尔、凯迪仕、鹿客等12个品牌上榜。
样品:以消费者的身份通过从京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买,涉及28个品牌的38把样品,购买价格从790元到3700元不等。项目:电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等试验。标准:CHCT-JSGF-036-2017《智能锁智能水平评价技术规范》、GB/T17626.3-2016、GB/T17626.2-2016、GB/T4343.2-2009、GB4706.1-2005、GB/T14536.1、GB/T14536.13等
假指纹也能开智能门锁
解锁成功率高达88.9%
本次比较试验的38把智能门锁样品中有36把带有指纹模块。在指纹解锁试验中,36把样品中只有4个样品使用制作指纹测试无法解锁,安全性较好。其余32个带有指纹模块的智能门锁样品均可以使用假指纹进行解锁,假指纹解锁成功率高达88.9%。
另外,14把门锁样品宣称可检测活体指纹,可以防护假指纹。但当使用假指纹进行试验时,都可以被解锁,这与销售网页宣传的检测活体指纹不符,涉嫌虚假宣传。海尔、TCL、360智能门锁、箭牌、鹿客、固特、金点原子、凯迪仕、顶固、卡贝、顾乐、鹿客的智能门锁样品被点名。
涉嫌“活体”指纹识别功能虚假宣传的样品名单
这24把样品的IC卡可被破解、复制
TCL、三星、箭牌、金点原子等上榜
现阶段的智能门锁一般都会配备IC卡,在本次比较试验涉及的38把智能门锁样品中,有26把为IC卡解锁。IC卡解锁试验可通过NFC功能复制已授权的IC卡来测试IC卡的安全性。
结果显示,在破解阶段,26把采用IC卡的智能门锁样品中,有24把样品的IC卡可被破解、复制。其中,一把样品暂未被破解。此样品使用的IC卡为CPU卡,破解成本相对其他门锁较高、破解难度相对较大。在解锁阶段,只有顶固牌型号为SF3100的智能门锁样品未被复制卡解锁。利用IC卡序列号及校验位制作IC卡可以破解15把智能门锁样品,成功率达到60%。具体包括TCL牌型号为A18-E6C、三星牌型号为SHP-DP728、金点原子牌型号为金点原子等24个可用复制卡解锁的样品。
可使用复制卡解锁的样品名单
现阶段,大多数智能门锁用的IC卡加密机制比较差,容易通过手机或者电脑破解并复制,造成风险隐患。对此,京津冀消协建议携带智能门锁IC卡时要谨慎,不要挂到他人易触碰的位置。保险起见,可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能,尽可能的减少利用复制的IC卡解锁的风险。
30把样品可靠性差
解锁、上锁出现异常
此外,标准对电子控制器经受故障能力做出了要求。在电路非正常试验中,智能门锁被施加了单重故障,其中30把智能门锁样品在单重故障条件下出现解锁异常或上锁异常的情况,可靠性较差。忠恒、箭牌、固特等品牌被点名。
另外,6把样品在环境试验项目中的极端低温环境下出现异常。“极端环境”是影响很多产品质量和性能发挥的因素。试验环境分为两档,一档是一般环境温度,另一档是超低温和超高温。经测试,在-20℃低温和40℃高温的环境下,所有门锁均可正常工作。而在-40℃低温的环境下,有6个品牌的门锁样品出现问题,名门牌型号为EZ0707YR-ET-R的门锁样品无法识别指纹和密码,并且无解锁动作,无法解锁;另五把样品可识别指纹或密码,但无解锁动作,无法解锁,卡贝、鹿客、名门等品牌上榜。
低端低温环境下出现异常的样品名单
南都记者还注意到,忠恒、樱木、卡迪龙、英家皇室的智能门锁样品抗风险能力综合评价垫底,仅获一星。
TCL、樱木等8把智能门锁
发生异常报警、按键灯闪烁现象
在家居环境中,是否能够与其他家电产品和设备协调运行是每一件产品都必须考虑的问题,对于智能门锁这种对安全和可靠性要求更高的产品更是如此。电磁兼容性试验测试智能门锁应对其他产品的干扰能力,通过发射天线对智能锁发射3V/m和10V/m,80MHz-1GHz干扰。
结果显示,在3V/m的强度下,38把样品均没有异常情况发生。在10V/m的强度下,TCL、樱木等8把智能门锁,发生异常报警等现象,但均未出现意外解锁的情况,将干扰停止后门锁恢复正常工作。
电磁兼容测试中,在10V/m的强度下,38把样品中有8把发生异常报警等现象。
此外,值得一提的是,对样品进行“小黑盒”干扰试验时,当“小黑盒”贴近门锁样品后样品屏幕会被点亮,“小黑盒”靠近的按键会识别被按下,但38把样品均没有异常解锁的现象。
企业回应:
为进一步了解涉嫌虚假宣传企业的情况,南都记者据官网、天眼查等提供的联系方式,采访到鹿客、凯迪仕、360智能门锁样品的标称生产企业。
360:截至发稿仍未回复
深圳市蜂联科技有限公司的工作人员表示“稍后进行对接”,但截至发稿仍未收到回复。
凯迪仕:后续会对商品页面进行优化
关于凯迪仕品牌一款智能门锁涉嫌虚假宣传一事,深圳市凯迪仕智能科技有限公司市场部一工作人员表示,“暂时不方便透露任何信息,后续会对商品的页面进行优化”。
鹿客:今后重点会在产品研发,宣传也会慎重
云丁网络技术有限公司的公关左女士接受记者采访时表示,公司非常重视这次消协对智能门锁的消费提示,今后把重点放在产品研发上,同时宣传方面也会慎重,做到更加严谨。“除了清晰说明功能以外,还会从消费者角度考虑,做好风险提示。”
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采写:记者杨丽云实习生苏诗琪