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身边的朋友常常吐槽，自己居住的小区物业管理不善：垃圾不及时清理，设备维修慢，电动车停放一片混乱，因为这些事情，业主经常和物业“开战”，扰的自己也心烦意乱。
而我们也经常在媒体上看到这样的报道：
吉安枫丹白露小区业主与物业起纠纷 聚众堵塞道路
福州一业主与物业发生纠纷 竟开车撞飞物业经理
物业和业主的矛盾屡见不鲜，相爱相杀成为家常便饭，还有人笑称这种矛盾仅次于婆媳矛盾。
买房一阵子，物业一辈子，在选定了地段、户型等之后，比较影响生活品质的就是一个小区的物业水平，所以，在买房的时候，一定要慎重辨别小区的物业质量。
那么物业到底是什么样的存在，我们在购房时如何选择一个好物业？入住以后如果对物业服务不满意，是否可以更换物业公司呢？本次笔者就和您聊聊关于物业的那些事儿。
一、判断小区物业质量有没有官方渠道？
2017年9月，国务院发布文件取消了物业服务企业一级资质核定。在此之前，物业资质等级共分为一/二/三级，很多人都以为资质越高越好。
但是，在实际的物业管理中，资质与管理水平不匹配、物业缩水的现象也有很多，资质评级的高低并不能作为评判物业好坏的标准。
国务院取消物业服务企业一级资质核定
取消资质核定之后，物业服务企业主要由地方进行监管。目前郑州市物业监管主要由市住房保障和房地产管理局负责，对年度物业服务示范项目进行考核，并公布考核名单。
对于不了解物业的购房者来说，可以登录市房管局官网查看名单，提前了解物业公司服务质量的好坏。
二、自身如何辨别物业
1、看物业费定价是否合理适中
物业服务应遵循质价相符的原则，如果物业费定价过低，势必会在日常管理中降低标准，更不可能会有高质量的物业服务。
万科·美景龙堂小区由万科物业管理，物业费是2.48元/㎡/月，小区内有岗亭、摄像头，还有24小时管家服务，门禁较严，服务周到。
2、看小区公共区域的绿化、卫生情况
草坪是否修剪整齐？道路上是否有垃圾残留？人工河道里的水质是否清洁？垃圾池是否有异味？这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。
绿地老街四期由其自持物业上海永绿物业管理，30%的绿化率，小区内几乎全是小型树木，秋天有大量落叶，但是小区在物业的精心维修下，地面干净整洁，草坪无一丝杂物。
3、看小区安全防卫级别、门卫对陌生人的态度
保安对业主是否熟悉；保安多久巡逻一次；小区的监控摄像头是否正常工作而不是只是摆设；对于底层的住户，是否做足了安保措施；陌生人出入小区是否需要登记，业主出入小区是否需要刷卡，也能看出一个小区的安保措施。
普罗旺世青年城为普罗旺世物业管理，大门处人车分流，有门卫岗亭负责登记，外来人员联系业主才能进入，门禁严格。
4、看各种设备的状况是否完好，专业设施是否为专业公司维护
服务质量高的物业公司会定期对大型机电设备进行维修保养，因此这些设备大多可以正常运作，所以你可以看看防盗门是不是能正常开合，电梯按钮和灯具是不是完好等。
华润悦府为华润物业管理，小区内的电梯有专人维护，电梯载重和运行速度都比较稳定，设备保持的较新。
5、看地下车库消防、排涝设施是否齐全
这一部分需要购房前和开发商进行合同约定，比如人防、地下消防等，这些已不单单是关系到我们居住舒适度的问题，很大程度上关系到我们居住生命财产安全的问题。
建业天筑小区由台湾怡盛物业管理，地下车库入口处设有保安亭，指引来往车辆，并对地下车库的消防问题及时反应。
6、小区内非机动车停放是否有秩序
看看摩托车、电瓶车等都停在哪里，如果都停在楼道里，或者是推进电梯上上下下，则很容易损坏电梯，也侧面反映出物业公司的管理素质。
长城康桥华城的物业为新康桥物业，小区内有专门电动车充电棚，电动车摆放整齐，自然避免了电动车在小区以及大堂内的乱停乱放。
7、看物业反应速度
物业报修电话是否能保证24小时有人接听，急修是否能半小时内上门，一般的报修，是否能在1天内处理完，业主投诉是否能在3天内处理完等。
正弘蓝堡湾二期的物业为正弘物业，对业主的问题处理及时，设施维修迅速。
好啦，本次分享就到这里，还有一些经验干货，下篇见~
