精神损失费_ 家里进了臭水，男子额外索赔12万，物业精神损失费需要做鉴定

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我们当然希望自己住的家是干干净净的，平时也肯定会比较爱惜，但如果家里突然被臭水淹没了，你们会是个怎样的心态呢？张先生就遇到了这样的事，他的心情非常糟糕，于是他向小区物业索赔12万元的间接补偿。究竟怎么回事呢？大家一起来看。

“物业方面只表示愿意给我家里维修，从来没有考虑过给我多少钱赔偿......”这是张先生对小区物业的态度极度不满的表现，他指出物业应该在对他家进行维修后再给予一定赔偿，他认为自己的要求理所应当。被小区物业明确拒绝后，张先生很愤怒的找来了媒体进行采访曝光，希望能讨个公道。

这件事情还要从9月份说起，当时张先生出差了大概半个月左右，回到家打开家门时整个人都懵了，因为他的家整个都被臭水跟淹没了。据张先生告知，当时家里的每个房间都进水了，水高大概有5里面左右。之后，他家铺的木地板气泡了，家里的墙壁也发霉了，家具家电也有不同程度的损坏。

在发现这个情况后，张先生第一时间联系了小区物业，工作人员上门进行了检查，最后发现楼里的一根公共管道出现了堵塞，而堵塞点刚好就是张先生家这段，臭水是通过公共管道从张先生家的水池处进入的家中，把所有房间都淹了的。

事发后，小区物业负责人承认这个事是他们的责任，并表示愿意承担张先生家的直接损失，请装修公司为其进行维修。但物业公司从来没有提赔偿问题。这让张先生无法接受，于是花钱请专业的人员进行了损失鉴定，并且他个人也写了一份书面申请赔偿单。

这份赔偿单中包含住宿费4万、精神损失费3万、家电家具费3万5和误工费1万等其他费用，总计124200元。就此事，张先生跟物业相关负责人进行了协商，对方起初也愿意给予赔偿，而张先生也把赔偿要求降低到118000元左右，可后来对方又表示不接受赔偿要求。据张先生说是对方上头来了一个领导，是那位领导拒绝赔偿要求的。

记者陪同张先生一起来到了绿城物业杭州紫桂服务中心，负责人陈经理不在，记者拨打了他的电话。在电话中，陈经理表示会对此事负责，并同意给业主家维修，主要问题在于修好后业主还要额外的12万补偿，但需要赔偿或其他要求得有相应的依据，比如说精神损失费3万元需要去做鉴定，住宿费4万元也许相应的合同和发票等。如果张先生能拿出相应依据，陈经理表示愿意再向上级领导汇报。

关于领导的就此事的态度。陈经理指出，此前有进行过汇报，公司那边对张先生所提出来的要求是不认同的。陈经理直言，我们公司领导已经跟张先生说过了，房子我们负责来修，额外不会再行补偿。

关于此事的解决，陈经理指出双方提出来的要求对方都不接受，最好就直接通过法律途径解决，最终判下来赔偿多少我们也没有意见。对此张先生表示会做好走法律途径的准备。

既然责任已经确定，那么就肯定要赔偿。此事对张先生所造成的损失，不管是间接的还是直接的，都是损失的一部分。个人认为张先生的赔偿要求过分了点，但索赔本身是合理的，试问谁又愿意好好的家出这种事呢？对此事你们会持怎样的看法呢？）