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来源：1818黄金眼
杭州的章女士反映，8月初，她弟弟把一套房子托管给我爱我家中介，后来接到邻居的电话，说房子里每天有人进进出出，在搬花圈。
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房子托管给“我爱我家”
里面堆放了花圈
章女士说的这套房子在杭州霞湾巷3幢1楼，40多平方米，跟我爱我家的托管合同从8月8号开始，托管期一年，接到邻居的电话后，章女士跟弟弟来看了看。
章女士：“刚好来看碰到那个租房子的人，刚好他车子开过来运花圈了，我就问他了，我说我租这个房子住家用的，你怎么放花圈了，他说我向我爱我家租的时候，我就告诉他的，我是做殡葬服务的，而且我告诉他的，要让房东知道，要房东同意的，他说我爱我家的经纪人告诉他的，房东同意的。”
租客 张先生：“我说我妈一个人住，还要放东西，就是雨棚、花圈，是不是同意，他说同意的，房东同意的，我说要不跟房东见个面，他说是全权委托给我爱我家他们的。”
章女士提供了托管合同，上面写了“该房屋仅作为住宅使用”，她说房子托管后没几天，弟弟接到过经纪人小李的电话。
章女士：“他说他要租给一个殡葬服务一条龙的做仓库，我们当时马上就拒绝了，我们是住家，我说我不愿意租，而且我们比较拒绝这一点的，特殊行业的，我说我们坚决不租。”
从房子一侧的门往里看，能看到屋里堆着蜡烛和花圈，章女士说现在这个情况，心里很不舒服。
2
“我爱我家”愿意给租客再找房子
违约金要房东承担？
章女士：“中介也答应了，再给那一家人找个地方，那一家老板提出来需要违约金，中介说他不承担违约金，意思要我承担违约金，我觉得我没错。”
3
租客的情况有没有和房东提前说过？
双方说法不一
找到我爱我家杭州仓基新村店，区域负责人张经理说，对于这名租客的情况，经纪人跟房东说过。
我爱我家杭州湖墅A区 张经理：“因为这个客户说他自己有店的，他只是说放不下会放一点礼品，那他当时可能微信上面跟你有说过，然后你没有拒绝。”
章女士的弟弟对此不认可，他提供了当时跟经纪人小李的微信对话。
经纪人小李跟章女士弟弟的对话
“可能除了床，别的东西，卧室里面的东西都想清空掉，因为想放点东西，所以这边过来征询一下您的意见，他是做殡葬一条龙这种，里面放点香烛，这样子的，如果您有这种忌讳的话我直接把他拒绝掉了。”
“有些不要的，刚好留给我的，那么也没关系的，我反正怎么样的，下一个客人不是要来住了嘛，你说什么都没有，都让我去买，你说那我肯定吃不消，是吧，我一共赚了这么点钱，你去重新再买肯定价格太高了，他如果床、写字台，以后走的时候不要了，留给我的，那没问题的，我马上把它弄掉就好了嘛。
从语音聊天中，没法听出章女士的弟弟同不同意把房子租给这名租客，不过章女士的弟弟说，后面自己给小李打过一个微信语音电话。
章女士的弟弟：“我后来马上跟他语音聊天讲的很清楚了，他也同意了帮我另外找了，而且第二天他也发了叫我把洗衣机也搬过去，那么我想他已经着手在找下一个客户了。”
我爱我家杭州仓基新村店经纪人 小李：“他那时候给我打电话，就说什么东西可以丢掉这么一个情况，就讲的是这个。（他说他有拒绝你，让你不要出租给这一户？）没有没有，这个没有说过，这个我的印象还是有的。”
章女士说，现在就希望我爱我家更换租客，对此，租客张先生提出了一个想法。
租客 张先生：“他们（我爱我家）给我再找房子，我说我们是放花圈，放盒子的，他们给我找好，适当给我一点搬运费，搬运费补贴给我们，四五百块钱搬一天要的，是不是。”
我爱我家的张经理说，他们会帮张先生尽快另找房子，同时沟通补偿的事情。
