网购手机如何验货_ 网购贵重物品,签收快递时一定要验货,否则这条特殊规定都帮不了你_网购手机支付图片

前段时间,一位姓姚的女士在某大型网购平台花了6400多块钱买了一个苹果XR手机。在收到快递时,是顺丰公司的快递,送快递的小哥拿着姚女士的身份证扫描了一下之后,就告诉姚女士可以进行验货了。姚女士就拿着收到的快递,一边上楼,一边拆快递盒子。但是另姚女士的吃惊的是,快递盒子拆开之后,不是她在网上买的苹果手机,待在盒子里的是两副普通的扑克牌。

网购手机如何验货

姚女士很吃惊,没有想到自己会遇到这样的事情。姚女士立马联系了快递小哥,快递小哥告诉姚女士这个和自己没有关系,让姚女士联系自己的公司。

姚女士又联系上了顺丰公司,顺丰表示自己运送途中没有出现问题,又让姚女士联系卖家。

网购手机如何验货

于是姚女士拍了照片和视频发给手机公司,找到卖家。卖家说自己发货的视频和照片内容显示并没有发错货,只能联系顺丰公司,看看在快递公司手里有没有被掉包。

姚女士找到网购平台的维权客服,客服表示也只能等调查询问的结果,网络购物有一条特殊规定,由于姚女士收到的货物和寄出的货物不同,商家也没有办法提供7天无理由退货。

网购手机如何验货

姚女士等了几天之后,再次打电话去询问网购平台的维权客服,客服说一直在等手机卖家和顺丰的核实结果,目前还无法处理这个事情。姚女士已经等了好几天,但是并没有任何的进展,客服也只是说尽快的给姚女士核实。

网购手机如何验货

现在网络购物很发达,但是也存在很多的隐患,在购买贵重物品时,一定要先验货,然后再签收,这样在出现问题时,才能得到最有效的解决。

这也提醒各位网友,在网络购物时一定要谨慎,防止上当受骗。

大家都在看

相关专题