新民晚报讯 (首席记者 姚丽萍)疫情当前,小区封闭式管理,快递进不了小区,居民若大门口扎堆找快递,就会形成新的安全风险源。怎么办?黄浦区打浦桥街道社工和物业纷纷当起了代购员、快递员,保安全保民生。
图说:社工和物业纷纷当起了代购员、快递员,保安全保民生。打浦桥街道 供图
在南塘社区,居委会在每个小区入口配置长桌,外卖食品和快递包裹分类存放,最大限度保障食品卫生、收货便利。
在建五居民区巴士小区,一位居民订购了两桶10升装桶装水,送水员电话告知水到了。居民有点不高兴:“放在小区门口,不能送上楼,扛到七楼,叫我一个六十多岁的人怎么搬?”社工王君得知后回复:“爷叔,我帮侬扛上去!”王君一个人,两桶水,七层楼,两个来回,气喘吁吁大汗淋漓。王君平时在家从没干过这么重的活儿,她笑着说:“社区工作就是为居民服务的,累点没什么,只要居民满意就行了。”
在汇龙居民区,快递积压在了大门口,人走车行都受影响。汇龙居委和物业共一起拿对策,在大门口非机动车停放处,先临时拦了一块区域存放快递。再想想,大门守牢了,楼栋保安任务就轻了,物业干脆抽调内保组成临时快递接驳队,平板、三轮一起上,大批快递迅速分流到楼栋,内保再送到居民家中。快递做到上下午各送一趟,中午晚上外卖即到即送,日均接送快递外卖近千件。
在银杏居民区,有一户从重点地区回来的单身小姑娘,需要自我隔离14天,日常生活怎么办?银杏社工主动添加她的微信,做起了专属“快递”,她在微信上点单,社工跑腿买单,为她解决了这14天生活的不便利,小姑娘连连感谢“上海社区好温暖!”
在蒙西小区,59栋7层老式楼梯公房组成的居民住宅区,租户绝大多数在5楼以上。随着返沪高峰来临,来自重点关注地区、需要居家隔离的人员逐渐增多。蒙西居委社工也做起了临时快递员,只要居民一个电话,社工们就冲到小区门口帮忙拿取快递。不论是“盒马”“叮咚”,还是桶装水、婴儿床等等,社工总是想尽办法第一时间将快递送上,保障“隔离不隔心”。