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目前网购平台越来越多,竞争越来越激烈,消费者就是竞争受益方之一。不但在购买时优惠力度越来越大,选择越来越多,而且由于“运费险”的出现,购买时连后顾之忧都没有了。
所谓退货运费险,即为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
目前一般买家在交易时都是赠送运费险的,即使买家自己购买一般也是几毛钱的保险费,这样即使后期消费者对宝贝不满意退货,也可以从保险公司得到一笔邮费,不会因为退货带来经济损失。
运费险的诞生大大提高了消费者的购物体验,这自然是没得说的,那么,淘宝卖家有没有退货运费险呢?现在的宝贝一般都是包邮产品,寄出的邮费由卖家承担,如果买家一旦退货,卖家从这单交易中不仅没有盈利,还得倒贴几块钱的邮费。如果是销量大盈利多的卖家,大概也不会在意偶尔一件退货带来的损失,但是如果是刚起步、盈利少、销量低的小商家呢,10单里面出现两个退货就是比较糟心的事情了。而且现在淘宝的7天无理由退货机制,买家可以因为一句“不喜欢、尺寸不符合、穿着不好看”等等非质量原因产生退货行为,怕什么,反正买家有退货运费险,退了说不定还能赚一点邮费差价呢。这可苦了小卖家了。
为此小编查看了一些淘宝规则,很遗憾的是:目前真的没有针对卖家的运费险,所以如果要包邮,只有承担退货贴邮费的风险啦。对此小编也希望淘宝赶紧出针对卖家的运费险,也保障保障卖家的利益呀,你们说呢?