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凤凰网科技讯 2月3日消息，针对蛋壳公寓要求房东免租却向房租收租一事，蛋壳公寓在其官方微博发布致租客的一封信，其中提到，针对无法返城的武汉租客，蛋壳公寓将返还一个月租金。其它各城市租客，蛋壳公寓将根据各地政府发布的因疫情延期返工的天数，返还租客相对应的租金，或提供相对应的免费延住天数。
蛋壳公寓称，该返还金额可用于抵扣房租服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金（分期月付除外）及续租首付款等蛋壳App内的账单费用，未提及提现事宜。
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以下为蛋壳公寓致租客的一封信全文：
