快递投诉一次罚多少_ 一块钱换来俩投诉，快递员不忿发短信“恐吓”客户，被罚1500元

为了一块钱的快递柜存放费，客户投诉了快递小哥。快递小哥不服，发短信恐吓顾客，又被投诉，还面临着1500元的罚款。此事被曝光后，不少网友感叹何必呢？

5月25日17点多，，孙先生还没有回到家。他接到韵达快递的电话，通知他到小区门口拿快递。因为还有两个其他快递公司的快递会在第二天早上派送，孙先生就让快递小哥26日早上来把快递放到快递柜就行。

孙先生的习惯是攒几个快递一起拿，很少为一个快递单独跑一趟。25日18点多他才到家，也没去拿快递。

快递小哥却没管那么多，直接把快递放进快递柜。26日16点多，孙先生过来取快递，发现这件韵达的快递要收1元存放费，它的存放时长超过了12小时。

一般快递进柜的时间是上午9、10点和下午2、3点，以防出现超时。孙先生的这件快递也没有短信通知他已经进柜，他觉得就是由于快递小哥的投递时间不当，才导致了收费。

负气之下，孙先生就没取回来这件韵达快递，27日，他还在官网上投诉了那位快递小哥。结果28日一大早，他收到了两条来自快递小哥的短信。快递小哥说25号明明让他放到快递柜了，现在又不承认，觉得孙先生是在故意找事，"快递可以不干，但这个气得争回来。"

孙先生没回复，也没接对方给他打的电话。快递小哥又持续短信"轰炸"他："有胆投诉，没胆接电话，我鄙视你。""昨晚睡得可好，良心安宁吗?"

据华商网报道，为孙先生派件的是快递小刘。28日，小刘被公司告知，孙先生投诉他投放快递进柜的时间有问题。小刘将被罚款300到500元，还得向孙先生道歉，获得谅解。干快递员一年多，小刘第一次见识到这样的投诉理由，他给孙先生打电话拒接，又发短信，就是想解释解释。

根据快递公司的规定，客户的投诉一经核实，就会对快递员罚款500元。小刘被孙先生二次投诉，将会被罚共计约1500元。快递客服还表示，孙先生提出投诉后，公司会出这笔1块钱的存放费，但是一直联系不上对方。小刘和公司都反复发短信，也愿意当面解释，可能小刘的用词不妥让孙先生有了误会。

有律师表示，如果小刘认为孙先生投诉不实，应该采取合法途径维权，如今他的过激行为实则令他自食苦果。同时也指出，孙先生如果被小刘的短信影响到了正常生活，也可以选择报警处理。

网友们也是议论纷纷，有人认为很多快递员只图自己工作省事，孙先生的较真没什么不对。也有网友表示，快递员风里来雨里去的，为了一块钱，孙先生有点维权过度，不近人情。更多的网友则认为，事情本不大，两个人各退一步好好沟通一下，不至于到今天这个局面。