大众网·海报新闻淄博10月28日讯(记者 丁稳 通讯员 杜波)“太谢谢你们了，要不是你们的帮助我也不可能这么快就拿到工资，你们工作人员的服务真是太好了。”近日，赵先生来到淄博高新区劳动人事争议仲裁院敬献锦旗，对仲裁院工作人员的热情服务表示感谢。
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原来，赵先生在高新区一金融公司工作，由于经济原因公司拖欠工资数月，焦急而又求助无门的赵先生抱着试试看的心态而向劳动仲裁部门寻求帮助。仲裁院工作人员热情的接待了赵先生，在了解了相关情况后，工作人员引导其至律师咨询室利用免费律师咨询快速厘清法律诉求，后借助仲裁院的拖欠工资模板迅速准备好仲裁申请材料，不到半个小时，赵先生便准备好了仲裁申请材料。后仲裁院迅速开通“绿色通道”，快立快送，仅用了一天就完成了立案送达的全部程序。
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至开庭之日，仲裁员利用专业的法律素养和娴熟的调解技巧，耐心做通双方工作，当庭达成调解意见，公司同意当场支付赵先生的工资，拿到久违工资的赵先生脸上露出了笑容。
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据悉，淄博高新区劳动仲裁院是省级示范化仲裁院，借助“一站一室一模板”便利条件，秉承“视同亲人”的服务理念，致力于打造“便民仲裁”服务品牌建设。借助“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，仲裁院深刻检视自身问题提升仲裁服务质效水平，开展仲裁申请过程容缺受理和“一次办好”，着力提升服务群众的满意度;着力提升办案调解率，始终坚持“先调解后裁决，多调解少裁决”的办案原则，致力于唱好“案前、案中、案后调解”三部曲，尽肯能让双方当事人在友好氛围中协商解决并取得满意效果;着力打造“四位一体”快速维权机制，用真情服务为劳动者提供体面维权的关怀。
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