银监会投诉网贷_ 网贷有砍头息能要回来吗？这几招可能帮到你_银监会怎么投诉网贷

借过网贷的朋友，应该都有遇见过一些机构存在高利贷和砍头息的情况。那么什么是砍头息呢？小编在在这里给大家举个例子！

假设小明因为急用钱去借网贷一万块，平台扣除所谓的服务费最终拿到手八千块，但是给小明借款合同上是一万块钱，最后小明不仅要还一万元，而且如果产生逾期还要罚息，罚息的本机是按照本金一万块算。这两千块就叫做砍头息。

而根据我国《合同法》第200条明确规定：“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。”

但是在实际操作中，平台通常以服务费、手续费、咨询费等名义收取砍头息，有时还利用多个关联主体分头收取，以此规避监管、欺骗借款人、隐瞒超高利率的真相，其本质都是非法行为。

出借人预先从本金中扣除利息是侵害借款人合同利益的行为，应该按照《合同法》第200条进行处理。

即借款人按照实际的借款数额返还借款并计算利息，二是借款人支付的利息，不以原先约定的本金数额计算，而是以实际到账金额如实计算利息。

由此可知，网贷平台存在砍头息是不合法的，那么已经支付的砍头息我们应该怎么才能要回来呢？

1、合法手段

有少部分网贷口子，支持下款后退费，但是申请贷款前要购买保险费，从几百到上千元不等。下款成功后，可以马上去申请退保费，几天后就能到账。

另外，还有很多买会员卡就下款的口子，如果申贷被拒，也会退还支付的卡费。

但是网贷市场虚虚假假，其中不乏有很多的骗子，大家可以多了解一下情况再做决定。小编在这里还是不建议大家借一些提前购买保险、缴纳会员费的网贷的。

凡是需要提前支付费用的借款小编想在这里提醒一下大家一定要谨慎，很可能就是个骗局。

如果被骗有财产损失一定要及时报警，向公安机关寻求帮助打击罪犯。

2、举报投诉

现在有很多平台接受网贷投诉，遇到不合理的收费，可以收集证据反馈意见，有机会能要回来，甚至一并解决高利贷的问题。金融类可以向银监会举报投诉、保险行业可以向保监会举报投诉。

3、协商解决

部分高炮、高利贷口子可以协商还款，毕竟对于他们来说，回款率比较重要，所以在协商的时候可以要求减免不合理的违约金、砍头息等，否则一分钱都不会还，极个别的会同意你的要求。

总而言之，砍头息是从本金里扣除一部分的费用，实际到账金额与合同金额不一致。

遇到这样的情况，可以收集证据举报投诉，因为国家法律规定，禁止出现砍头息的情况，综合贷款利率不能超过36%，否则就属于高利贷，不受国家保护，借款人可以拒绝还款的。