淘宝广告法_ 新广告法违禁词，今天你有违法了吗？_广告法词汇

作为一个老资格电商人。从09年开始就在淘宝折腾，一路应该算摸黑前进！阿里巴巴也是略有涉足，今年8月8号正式接手公司的阿里巴巴网上店铺！ 对于新的广告法有所了解，对违禁的理解也仅仅局限在不能用绝对性强的"第一 ""最"这类的词。只知道不要被淘宝阿里官方查到降权就好！没有想到有上升到”违法“ 被举报的这样情况！ 

这里我首先要反思自己几点

1、感觉自己经验比较多，放松了警惕。让投机分子有了可乘之机！给大家列举几个危险信号

  位置→卖家中心的精准营销

新的访客接连几天或者1天访问2次或者更多，尤其并没有关注你家任何商品！   采购综合意向低    客户基础信息无  网站采购信息 类目都是无的这样的一定要引起注意！及时的去检测核对店铺的商品。一个是证书是否齐全，而是违禁词。这次我就遇到这2个问题，幸好专利证书真实有效！ 

2、 做事不够细心，只关注了接手后上传的商品。没有检查以前就存在的3个商品。

3、缺少应对危机处理的经验!

订单截图是可以根据上面的访客图看到，高危访客下单后我们没有及时发现，当时发现这个订单就及时整改或者直接删除商品，后续可能就没有投诉了。对于高危访客订单一定要及时处理和引起足够的重视！ 及时检测整改删除违禁词，检查自己上传的证书真实有效！

文字截图大家可以看到，“最好的鳍片”几个字就是举报违禁词。根据工商局工作人员的上面处理意见，举报人断章取义。我们的是“最好的鳍片 铜管散热模式”只要我们提供我们这种散热模式目前是领先水平，就不存在违法。

另外一个举报我们外观专利这个，我们有专利证书提供给工商局算是解决一个问题。经过这一段惊心动魄的心路历程，我来这里写下这些来提醒同行，也是警醒自己！

随时了解最新资讯，做事要仔细，遇事要稳住，做好自己该做的事，不做违法违规的事情、不给投机分子机会。 做一个懂法守法的电商人！