qq游戏实名制_ 腾讯游戏遭大量投诉，充值权限受限，六大举措制约未成年人游戏！_qq实名制认证怎么修改

未成年人沉迷网络游戏的事情已经发生过很多次了，本该是人生中最重要的学习时间，却被游戏而毁掉了，归根结底还是年纪太小，大部分人缺乏自控能力，家长要工作养家，不能无时无刻看着孩子，让很多未成年人走了歪路，而且未成年人玩游戏不说，充值能力根本不弱，也就导致了腾讯游戏遭到大量投诉未处理。

目前投诉量非常高，但是腾讯游戏的效率却不高，迟迟不能解决，这些可不是关于游戏BUG的反馈，全都是未成年人误充值的投诉，投诉量非常高，截至到目前腾讯游戏还未处理，可以说腾讯游戏关于这方面的人员分配较少，工作效率的确有些低，很多违规充值得不到迅速处理，人工客服几乎打不通。

这是王女士三天前投诉儿子未成年消费，第一时间打电话联系客服，可是却一直处于等待接听中，无法联系到相关人员，至今还没有得到回复，一个十岁的小孩，你能去怪他们吗？总不能打一顿完事吧？他们的思想本身就不成熟，禁不住诱惑，对钱没有具体的概念，而父母要为这个家奔波，但是却收到了充值3400元的通知，虽然说父母监管不力大有责任，但是出了问题，双方协调依然成问题。

就在今日，新闻出版署发布了六条举措，比较重要的就是要求更加严厉，实名制的真实性以及时间管控性更强，工作日不得超1.5小时，节假日不得超3小时，每天晚上22点到早上8点不得为未成年人提供游戏服务，另外未成年人的充值权限受限，8岁以下不允许充值，8岁到16岁单次不得超50元，月充值不得超200元，16岁以上的未成年人，单次充值不得超100元，月充值不得超400，这一系列举措再一次打击未成年人沉迷游戏的行为。

如果放任各大游戏厂商自行解决未成年人游戏行为，没有一个统一的指标，必然是不合理的，最后的问题也是难以处理，这种事情还是要靠国家，还是建议打开游戏采取人脸识别，毕竟很多小孩拿着爷爷奶奶的身份证认证游戏，现在的网吧的监管力度也应该加大，很多黑心网吧连小学生都让进，特别是一些乡镇的小网吧最为严重，赚这种钱良心真的过得去吗？