小区物业保安_ 中消协调查36城小区物业:保安人员核对业主信息比例不足三成_送小区物业保安锦旗

【中消协调查36城小区物业:保安人员核对业主信息比例不足三成】昨日,中消协发布《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》。从调查数据来看,住宅小区物业服务综合满意度得分为62.59分,处于及格水平。从各细项指标来看,“保洁服务”得分仅为57.34分,排名最靠后。《报告》显示,在实地体验物业服务中,秩序管理和客服服务均未及格。根据体验结果,在所调查的住宅小区中,保安人员进行拦截、询问、核对业主信息的比例不足三成,主动确认登记访客信息的比例不足两成。所调查的小区中,楼栋门禁无法有效关闭、小区出入口乱停车和停车场无序停放车辆的情况较为突出,均超过三成比例。

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来源:中国日报

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