原创 清扬君
清扬君在2019年12月份发布了《蓝月亮上市疑云未散》一文后,疑似内部员工身份的网友通过不同渠道联系清扬君,告知了不少蓝月亮公司不为人知的事情,清扬君准备慢慢整理,搞一个系列文章出来,也请感兴趣的朋友们多多关注。
企查查数据显示,蓝月亮品牌实际归属于香港注册的蓝月亮国际集团有限公司,该集团先后投资或控股了7家子公司,本文的蓝月亮公司是指蓝月亮品牌的实际运营方广州蓝月亮实业有限公司。
日前,清扬君在百度网盘下载了2019年12月31日蓝月亮品牌创始人罗秋平开晨会、2020年1月2日罗秋平在培训会上发火、爆粗口“一个老婆不够用的”等相关8段语音。
以下是部分语音内容:2020年1月2日,创始人罗秋平在培训时,听到一个员工用微信销售产品有60%没有成功时,说:“我不要听你辩(解),你知道你为什么没有成功,为什么你不坚持?为什么你不坚持?从今天开始,一个人没有答应你的话,你就不得和第二个人谈,听到没有?然后你再找他,再找他,再找他。如果他把你拉黑了,你要别人帮忙找他,听到没有?当然让他如何不要拉黑你,这个是你首先要做到的,明白吗?就算拉黑了也不要找第二个人,通过他没有拉黑的人,帮你找到他,让他帮你拉黑进行恢复,听到没有?听到没有?”
接着对另一个员工说“对你听到没有?你有没有谈成放弃的?没有放弃,那你每一个都成功了吗?什么是暂时没有成功?暂时没有成功就不允许谈第二个,听到没有?(开始恶狠狠的说)那,像你这样说话通常是靠不住的,你如果谈到第二个,给老子发现了,老子真得要打死你?明白吗?”
然后又对下一个员工说“还有你,当你谈一个没有谈成功的时候,你有没有谈第二个?为什么?(要谈第二个)事实上第二个也是同样拒绝你的,你知道第二个为什么要拒绝你吗?因为你放弃了第一个,你知道吗?你知不知道?你既然能放弃第一个,你就会放弃第二个,其实这个事情是从来没有拒绝过你。从来没有拒绝你的人,只有你放弃的人。没有拒绝你的人,只有你放弃的人,站起来说十遍。没有拒绝你的人,只有你放弃的人,站起来说十遍。”
当清扬君听到蓝月亮的员工连续背诵十遍“没有拒绝我的人,只有我放弃的人”后,内心再也不能平静。
多年来,坚持“以科技造产品”、“以创新促升级”、“以匠心做服务”,为消费者提供全套家居清洁解决方案,深受青睐。
蓝月亮已实现连续10年中国洗衣液市场综合占有率第一;蓝月亮洗衣液、洗手液品牌力指数连续9年第一。蓝月亮的发展,是“中国制造”升级为“中国智造”的典型缩影。蓝月亮秉承着“一心一意做洗涤”的宗旨,以优质产品为根本、以科技创新为驱动力,走出了一条中国品牌独有的发展壮大路径。
然而音频资料彻底颠覆了清扬君对蓝月亮“科技创新”和国货领导品牌的印象,如果不是听到蓝月亮创始人罗秋平的声音,清扬君绝对会认为这是一家不断洗脑的微商公司。
不过这还没完,清扬君随后发现罗秋平不是简单的洗脑,价值观也有很大的问题。
在其他的几段语音中,罗秋平也是不断的给员工洗脑和增加压力。
罗秋平对一个员工质问到:“如果你下次再不知道,就是考验我的耐心,但是今天我就告诉你我是完全没有耐心的,任何人都不要考验我的耐心,因为我从来就没有耐心。”、“我们都是男人,他妈的还得娶老婆,一个还不一定够用,知道吗?我们得有钱,知道没有?(声调突然变高)没有钱,你在这个社会就是狗屁,知道不知道?”
针对以上述音频的部分内容,清扬君曾发邮件向蓝月亮公司求证,但截至本文发布,未收到任何回复。
通过音频资料,不难看出,罗秋平在培训时,不断给员工施压和洗脑,要求员工通过微信对亲朋好友销售蓝月亮产品。姑且不论蓝月亮产品质量如何,单单是通过这种简单粗暴的方式来增加蓝月亮的销量,实非大企业的有效增长方式。
罗秋平的洗脑和别人打鸡血、讲故事、软磨硬泡的洗脑方式不同,先是否定员工的推广方式,但在解决问题时,给出的并不是直接沟通消费者为何不买产品,而是利用企业领导人绝对权利,通过不断辱骂,摧毁员工的人格,并灌输“坚持就一定会成功”的思想。这与市场上,那些让消费者体验,让产品去说话,让消费者去复购的思路完全不同。
更让人想不到的是,罗秋平利用员工集中培训的机会,让他们在封闭的空间里不断的去实践推销产品,在高压、不断强化洗脑的环境里慢慢改变自己的思维和行为,成为被洗脑者。
这在一定程度上确实能有效的阻止员工偷懒和懈怠,增加蓝月亮的销量,但同时也改变了这些人的价值观和世界观,给这些员工心灵上留下的创伤是无法愈合的。这也不是任何有良知和守法经营的企业应该做的事情。
在清扬君看来,目前的蓝月亮内忧外患。外有以宝洁、联合利华为代表的国外企业和立白集团、纳爱斯集团为代表的国内企业围追堵截,内有蓝月亮不断调整经营模式引发的员工非议。蓝月亮虽已回归商超,但面临增长压力巨大;固然电商发展较快,但在微商推广方面却饱受争议(下篇文章清扬君会重点阐述)。