怎么拒收快递_ 客户拒收快递, 快递员被迫代付货款6000元, 无人解决吃饭钱没有了_快递拒收模板

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实拍：客户拒收快递，快递员被迫代付货款6000元，无人解决吃饭钱没有了。小李是一家快递公司的快递员，刚上班没有几天在一次给客户送快递时发生的一件事让他为此付出了近6000元的代价，自己现在连吃饭的钱都没有了。这到底是怎么回事？

小李进入快递公司工作没几天，在几天后的一个上午给一个客户送快递，这个快递时一个货到付款的件。快递件上面写着猴年邮票，价值5980元。到了客户家里后，客户当着他的面拆开了快递看了一会这个猴年邮票，而客户的老公跟小李说这东西他们肯定要，让他等一会现在就去拿钱。小李以为客户确定要了，就把POS机启动到收款程序，谁知客户转念一想不要这套邮票了。而这时的POS机没有返回程序就自动签收了，在加上小李刚来对这个机器的操作还不熟悉，这样就意味着平台那边确认客户已经收货了，接下来小李要垫付那5980元的货款。小李一下慌了。

如果这个事情处理不好，小李花5980元买这套邮票肯定吃不消。想要解决这件事情不是没有办法，可以让那位客户填一个退货申请单就可以了。然而事情过去20多天了，一直没有给小李答复，平台这边还在催缴货款。找到客户覃先生，对方表示已经提交退货申请单了，但是买邮票的优购那边一直劝自己买下这套邮票，不要退货了，是他们没有和下面的人沟通好。而优购物这边却说：没有打通过覃先生的电话，一共两个电话，一个无人接听，一个关机。后来小刘把覃先生的电话给到优购，这时电话通了，也确认了客户确实已经申请退货了，会加急处理这个退款流程。听到这里小刘松了一口气。这下回去要好好地了解一下POS机的操作，不免这样的事情再次发生。

这件事情就像小李说的一样，是自己误签了责任在他。做事情不要心急，等到客户确实把银行卡给到你付款了在启动付款程序。万一这笔钱退不回了，刚上班就白干一个月了，如果手里没有钱，吃饭都是问题。

一些网友发表了自己的看法：

4581的网友：以前我们公司就是做优购物的如果不是这个快递员是新来的那就是他脑子有问题，即使不小心签收掉，客户不要了当天依然可以上报物流总部更改状态，把签收改为未签收，还有就是签收以后可以说服客户先给钱收下货，客户打优购物电话申请退货，一般三天退货单就能下来。

9166的网友：快递员有问题隐瞒了一些事实。POS机要刷卡才能付款，可付款付了快递员的钱，说明刷了快递员的卡，所以快递员用自己的卡帮客户付了钱。

6528的网友：我做过快递，其实就是签收了没付款给快递。卖家不管里那么多，签收了就代表付款了。我送过一个老太太，她买了一个测量器，钱已经给到我手上了，因为代收货款把枪扫描会提醒确认收款，我就操作了。结果老太太把东西拆开一看说线太短了，就把东西扔到我的车上还把钱抢走了。我顿时傻眼了，回到公司我要交货款的。跟她说什么也没有用，公司客服和商家退货不是我的事。还打电话让她儿子过来打我。最后我只能自己付钱送给老丈人了。

8619的网友：这家伙看上去有点傻，做快递员不容易呀。做个好的快递员更不容易。

网友们你遇到过快递的哪些糟心事？