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2019年，全球宏观经济不确定性继续累积。银保监会合并，全行业保费增速下降，互联网巨头争相进入保险业，保险业机遇与挑战并存。回归保障，保险姓保受到前所未有的重视。中国保险业正迎来以“转型”和“开放”为主题的新时代。
保险行业格局深刻变化，势必带来保险中介群体的转型和升级。
一、保费增速放缓，寿险保费增速不及1%
2018年，原保费增速为3.9%，远低于2018年中国GDP增速6.6%。其中，人身险保费增速仅为0.9%。
数据来源保监会
2016-2018年，2年内，寿险保费增速下降近36%。
数据来源保监会
为何增速放缓？有人说是市场不好了。
我们看一下中国保险市场跟发达国家和地区的差距
中国保险深度4.57%；位列全球第36位；和全球平均水平差1.56个百分点；不及台湾的1/4
中国保险密度384美元；位列全球第45位；只有全球平均水平的59%；不及台湾、香港、美国的1/10。
从数据可以看出，中国寿险市场前景巨大。瑞再研究院此前发布的一份报告预计，未来10年，新兴市场仍是驱动全球经济及保险行业发展的重要引擎，而中国更有望在2030年成为全球最大保险市场。
二、市场前景好，但业绩压力大，流失率高
超过1/3的代理人年完成保单件数少于12件，最终不得不脱落掉；
超46%的代理人月收入不到6000元。而且，这些收入很大一部分还要拿出来应对人情世故。
60%以上新人年完成保单件数少于12件，完成不了业绩，无疑最终都会脱落掉。
曾经信心满满，抱着赚大钱的决心加入保险行业，当把自己及身边亲朋好友开发完之后，不得不遗憾的选择退场。
数据显示，代理人1年留存率不足50%。如果把时间拉长，流失率更高。2011年-2013年，2年间，508万人加入营销队伍，同时，502万人流失。流失率高达98.8%。
主流寿险公司，仍旧靠代理人驱动保费，这是公开的秘密。
三、好市场缺乏正确的价值导向
2019年中国保险中介市场生态白皮书显示，团队长的工作要点是：
增员，增员，增员；留存次之。
这是2019年最新的发布的关于保险市场的研究报告，增员仍然是团队主要的工作重点。公司导向仍然是人海战术，这就必然导致保险市场代理人的专业水平普遍过低。
晋升驱动因素为：赚更多的钱，自我价值的实现，永续发展。
卖保险本身是一个很高尚的职业，当在用钱来作为行业价值导向的时候，可想而知这个行业是充满铜臭味的，给客户的感受无疑是冰冷的金钱交易关系。这就难怪客户会要求返佣，虽然这是监管所不允许的。
800多万代理人，一大半是由入行未满1年的新人撑起来的。而新人，很多是冲着钱去的，因为把他们增员进去的主管是这么告诉他的，卖保险很挣钱，你看我晒的工资单，光交税就一万多。
不仅如此，整个保险公司培训体系和激励方案都是围绕钱！
公司上下传达的理念都是钱。却忽视了最根本的问题：服务好客户。接触过保险的人都知道，保险公司的服务都是写在企业文化里，写在宣传口号里。
如果他们有一丝丝的为客户考虑，考虑到大部分客户最终都难免沦落为孤儿单无人服务，考虑到新人的占比极高，专业水平极低。就应该在新人入司的时候提供一些客户最关心的理赔方面的培训服务。但是，仔细一想，这是不可能的。毕竟客户的利益和保险公司股东的利益是不可调和的矛盾。
他们经常会说，保险公司不是慈善机构。意思就是，保险公司要赚钱的。
所以，前线营销人员所接触到的培训几乎全是：
保险好，市场好，缺口大；
产品好，保障全，佣金高；
方案好，赶紧抢，手慢无；
对手差，保的少，保额低。
快加入我们的大家庭吧！
他们偶尔会拿个高额理赔案例来宣传一下公司的理赔，然后又是沉浸在自己的世界观里。
这些专业的培训所训练出来的代理人是这样在互联网上发声的：
而客户是这样在网上发声的：
现在理赔案件的年增长率25%左右，几乎3年翻一番。随着理赔案件的增多，客户这样的声音会越来越多。现在网络这么发达，信息传递高效便捷，寿险行业，要想在这种铺天盖地的负面声音中求生存，应该多替客户想一想。
保险公司的领导肯定是能看透这些事儿的，毕竟游戏规则是他们制定的。他们怎么会轻易的改变能让他们赚钱的游戏规则呢？客户不好开发，他们可以开发自己的员工，他们有很多理由让你选择自保件。
你要是不想被公司利用，只有从我们自身做起，努力提升专业技能。为自己，为了在你这买了保险的亲戚朋友，甚至是即将在你这投保的客户。你要对身边的这些人负责，你必须掌握这些知识，这些保险公司是不会教给你的。
掌握这些技能并不是要和保险公司对着干。而是希望有朝一日能够运用这些知识和技能帮助你的客户维护正当权利。当保险公司理赔部将矛头指向代理人时，你也能运用到如实告知所学的知识反制他们。
希望所有的代理人都能懂得如实告知的精髓，懂得站在客户的角度解读条款，懂得先服务后销售的理念。只有这样，客户才能认可你的专业，从而认可保险，中国的保险市场才能迎来新的飞跃。
