随着新冠肺炎疫情在全球蔓延,国际航班经停太原入境返抵并人员要接受14天的集中隔离观察。我市进一步强化县(市、区)属地责任、市直部门监管责任、定点隔离酒店主体责任,充分发挥酒店自身管理服务团队作用,为国际航班经停太原入境返抵并人员提供精准周到服务。今天上午,记者经有关部门批准,在做好防护的前提下,进入了一个定点隔离酒店采访。
本台记者 闫翔
现在我们就进入了酒店的大厅,一进来就能感觉到大厅里有很浓重消毒水的气味,这里刚刚消杀过。
在酒店的四层,我们看到楼道里有很多椅子都摆放到门口,每天工作人员送餐的时候,会把餐盒放在上面,他们再来开门取餐,避免与工作人员接触。现在由于每个房间都住满了入境返抵并人员,我们是不能和他们接触的,所以我们现在是去一间空房间,里面的设施、环境都和他们是一样的。
现在我们就进入到这个房间,这是一个标准间,但是在实际居住的时候,每个房间是居住着一个人。
坐在床上能感觉到还是很软的,桌子上还摆放了水果,每天都有一种水果提供给隔离人员,桌子上还有这个消杀的喷壶。除了住的舒服,大家最关心的是要吃的好。在我旁边就是酒店给隔离人员提供的餐食,我们看到今天中午准备的是焖面、汤以及三个菜,还有小杂粮、水果。
入境返抵并人员
酒店在这个服务方面,包括提醒我们气温变化、房间需要什么东西、注意什么事项,这些方面服务的很到位,在吃住感觉上很满意。
定点隔离酒店总经理 焦春华
饭菜基本是不重样的,我们都要满足客人的需求,包括我们的用餐。餐不够吃的,我们可以给他们加餐,或者对餐饮提出特殊要求的,譬如糖尿病患者,我们提供的是无糖的或者是少糖的,需要什么东西,他们给我们电话,我们再给他门口送东西。
一方面紧抓疫情防控做好服务,另一方面面对问题也绝不回避。针对某定点隔离酒店基础设施不完善问题,万柏林区强化督导检查,调配各方资源及时进行调整,并且把居住在那里的入境返抵并人员调整到辖区内合格的定点隔离酒店,全力做好入境返抵并人员服务保障各项工作。
定点隔离酒店总经理 郭丽萍
洗漱用品是14天的,还有消杀、消毒液,还订了康乃馨,缓解一下大家的情绪。这个床上用品,我们都是经过正规的洗涤厂洗的消毒以后,我们全部换新的,包括底下的床垫。
万柏林区和平街道办事处 副书记 郭小虎
在今后的工作中,我们会严格按照防控指挥部的要求,落实各项措施,确保入境返抵并人员在我们这生活上,舒适健康。疫情不退我们不退,不获全胜绝不收兵。
编辑/白江
来源/太原广播电视台