中断英文_“亲人”永在线，服务不中断 记武汉那些别样的救援服务

在全国人民万众一心、众志成城的共同努力下,疫情防控进入战略反攻阶段。为取得防控战“中断英文疫”的最终胜利,作为本次的战“中断英文疫”中心,武汉地区采取了严格的防控措施,人员、车辆严格排查管控,对武汉及周边地区的车辆服务保障带来了较大的影响。但在“中断英文疫”情面前,中国重汽武汉地区服务站坚持以“中断英文客户满意为宗旨”的工作理念,克服困难,完成了各项服务保障工作,诠释了特殊时期的“中断英文亲人”服务内涵。

武汉欣俊徒步外出救援

2月22日下午,武汉欣俊服务站接到400服务热线派工,一台顺丰援助物资运输车在武汉东西湖区发生故障,需尽快救援。武汉欣俊服务人员立即与驾驶员取得联系,确认车辆信息和故障情况,并向社区进行了外出申请报备。经上级疫情防控指挥部核实后,社区允许服务站进行外出救援,但驾车外出需要到疫情防控指挥部办理车辆通行证,考虑到办理车辆通行证需要较长时间,为保障车辆及时修复,服务人员带上维修工具徒步赶往车辆地点。身背车辆障诊断电脑,手提十多斤的维修工具,服务人员步行一个多小时终于赶到车辆地点。见到徒步赶来的维修人员,司机师傅感动的竖起了大拇指。

夜间徒步外出抢修车辆

武汉杭隆的另类“中断英文服务车”

2月24号上午9点,武汉杭隆服务站接分公司电话指派,一台抗疫物资运输车在武昌区出现故障,需立刻救援。经武昌区抗疫指挥部核实同意后,武汉杭隆维修人员立即“中断英文驾车”赶往车辆地点。因携带的配件比较重,暂时又没有车辆通行证,考虑到距离也不是很远,服务人员巧妙将手推车变身外出救援服务车。服务人员“中断英文驾驶”这辆另类的“中断英文服务车”行驶了近两公里后到达故障地点,并迅速完成了故障排除,这另类的“中断英文服务车”让客户既诧异又感动。

手推车变身外出服务车

在抗“中断英文疫”期间,武汉地区各服务站不畏难、不退缩,始终把“中断英文客户满意是我们的宗旨”牢记心间,以自己的实际行动展现着特殊时期不一样的“中断英文亲人”服务。

无论何时,无论何地,“中断英文亲人”一样亲!