接到文供电公司内部工作小组组长高、刘辉、一场高级工的电话后,立即放下手中的工作,赶往高家镇营头村5号小区高女士家中。高女士的儿子在读高中,他担心由于停电而不能参加网上课程。刘辉和同事在
房内外检查后,发现高女士家停电是由于插座故障导致漏电保护开关跳闸。高女士的儿子在家里找到了一个备用插座。刘辉和他的同事拿出他们的个人工具,把坏了的插座拿走,换上一个新的。刘辉看到屋里的灯不够亮,就让孩子找一个新灯泡来代替。再次仔细检查了室内电源线后,他们安全地关闭了漏电开关。朱女士一进门就急匆匆地赶回家,她很感动地看到灯又亮了。
受新皇冠肺炎疫情影响,所有学校均推迟开学。所有学生都通过电视、互联网和其他方式开始了在线教育和远程教育,这样学生就可以在家“停课继续学习”。
为了确保在家学习的孩子有一个稳定的学习环境,郭旺眉山供电公司制定了一个电源保护计划,为他们的家庭提供紧急维修和救援服务,并采取各种措施保证在线教学期间的供电。
公司积极联系教育部门,了解疫情期间各学校学生在线上课的时间段,积极与移动公司、联通、电信、广电等媒体沟通。,对各辖区基站信号站的分布和变化情况进行拉网调查,实时监控重、过载分布和变化情况,对重要线路进行专项检查,确保基站、接收站等通信设施正常运行,避免学生在线上课时造成网络断线。
此外,为了保证学生在线课程的用电需求,公司推迟了春修计划,并试图减少停电安排和计划。除紧急救援外,平时学生在线上课期间不允许停电,以尽量减少停电对客户的影响,确保学生在线上课期间不停电。
据了解,在疫情期间,公司的18个供电站及时掌握了各自辖区的用电情况,了解了用户的用电需求,并通过在辖区设立服务点、发放供电服务联系卡、对外发布紧急抢修电话、24小时轮流值班、提供现场快速应急救援服务等方式,帮助家长让学生“贴上标签:关键词]停课继续学习”。他们赢得了父母和孩子的赞扬。