心态管理培训_积极培育战胜疫情的社会心态

积极培养战胜疫情的社会心态。

贺军民

坚决打赢防疫和控制战争。既要坚决遏制疫情蔓延，赢得疫情防控的决定性胜利，又要积极应对疫情防控中出现的社会心理问题，积极开展社会心理服务、社会心理咨询和干预，稳定社会情绪，树立自尊、自信、理性、平和、积极发展的社会心态。

应把握舆论宣传引导的规模和力度，提升宣传引导的温度。减少防疫控制层级增加等不合理做法，消除冷漠、极端歧视和草书宣传口号，分类分层引导公众增强防疫控制意识和主动性，增强向心力和凝聚力，努力营造严肃、紧张、温馨、祥和、乐观的社会氛围。对于网络自媒体中的一些批评声音，我们应该区别对待。我们不应该全面和不加区别地屏蔽审查。引导公众积极建言献策，营造更加开放、健康、温馨的社会治理环境。与此同时，也有必要避免各种“流言蜚语”和推销焦虑和恐慌充斥舆论领域。官方权威媒体、专业人员和一线人员应及时向公众通报疫情和防控进展，消除因信息不对称或信息混乱导致的情绪波动、精神焦虑甚至恐慌等心理问题，增强公众战胜疫情的社会信心。

应重视家庭教育在构建积极社会心态中的价值。只有心灵的平静才能带来家庭的平静。只有当人民安全时，才能有一个和平的国家。我们要积极引导公众在家庭防控的日子里寻求生活的真谛，在家庭团聚中和谐相处，积极开展经典阅读、健身、看经典影视等健康休闲活动，营造温馨、和谐、愉悦的学习、运动、艺术家庭氛围，始终保持健康乐观的态度，坚定战胜疫情的信念。

应充分发挥社会心理服务体系在社会心理服务、心理咨询和干预中的专业作用组建专业志愿者队伍，开展社会心理服务和心理咨询，制作音像、图片资料、游戏活动等心理健康教育资料，进行心理咨询和调适，为公众提供心理健康科普知识宣传。开通心理服务热线，提供援助、心理咨询等服务，消除公众对疫情的恐慌和焦虑，营造友好互信的人际关系和积极的社会氛围。要特别关注特殊社会群体的心理服务和关注点，实现“定点访视”、“心态管理培训建档、守望预防”，在社会心理服务体系中建立“标签:关键词]安全网”，灵活运用各种心理咨询方法和技术，积极为他们提供心理援助，有效解决心理问题，实现社会治理中的“标签:关键词”软治理和精细治理。对于在疫情一线作战的医务人员和其他人员，应组织社会心理咨询专业人员开展心理服务、咨询和干预，有效缓解他们的工作和精神压力，增强疫情防控的可持续性。

提高公共卫生知识和科学知识的普及性和有效性以人的现代化为导向，针对不同社会阶层的人，通过科普教育平台、标语、横幅、漫画、视频等大众化方式，积极宣传科学理念，提高人们的综合素质、公共卫生意识和社会责任意识，引导人们尊重职业、科学和基于科学的职业判断，促进科学精神和科学防疫精神的培育和培育，不断推动社会文明的进步和发展。作者

，中共甘肃省委党校(甘肃行政学院)副教授