好多音字组词_德阳绵竹：落实“好差评”回访 促使工作人员不断转变工作作风

人民网成都3月26日“[标签:关键词”您好，3月16日您在网上预约审批。你对我们的服务满意吗？你有什么意见或建议？”3月24日上午，德阳市绵竹市行政审批局监督考核组的工作人员对系统中随机抽取的工作人员进行了电话回访，记录了大家反映的所有问题。

据报道，我市行政审批局坚持防疫与便民服务相结合。通过窗口评估员、电话回访、现场回访、现场回访等方式，认真落实“[标签好与坏:关键词”回访制度，确保在疫情防控期间“好多音字组词便于人们存档”和“标签:关键词]服务不关闭”，使公众在疫情防控期间能够快速有序地处理业务。

“[标签:关键词”实施“好与坏评价”回访制度，将使我们及时了解中心窗口向申请人提供服务的真实情况和满意度，有效解决群众在办理审批事项时遇到的痛苦、困难和堵塞问题，促进窗口行政服务质量和水平的提高。该局监督评估组工作人员表示，自2月3日恢复审批服务以来，政务服务中心已处理现场17711件、网上10294件、电话咨询8432件、特快专递2643件、回访100%满意。

好与坏的评论不仅需要播出，而且有相应的处理机制。收到不良意见和投诉后，我局将按照“标签:关键词]谁处理、谁负责”的原则，由业务处理窗口单位第一时间启动程序，并安排专人回访核实。形势明确，要求合理，改革势在必行。情况复杂、难以解决的，建立台账，限期整改回访人员还将首先通过电话、上门拜访等方式向群众反馈处理方法和处理结果的意见和建议。

目前，我局已将“标签:关键词]好坏评价”制度作为政府服务工作的一个重要评价维度，将该评价体系与“标签:关键词]好坏评价”工作相结合，督促窗口工作人员不断转变工作作风，不断提高综合业务能力和服务水平，不断提升工作群众的满意度、成就感和幸福指数(刘飞)