2年1月18日，高德地图开通北京市公共交通全负荷客流查询服务现在，无论是公共汽车还是地铁，北京居民出门前都可以通过高德地图查看实时客流，了解车厢是否拥挤，从而尽可能避开拥挤的人群，做出更加合理的出行安排。
目前，全负荷客流实时查询服务已覆盖北京所有地铁线路以及大部分城市公交线路和车辆。市民打开最新版本的高德地图应用，输入起点和终点，查询公交和地铁换乘方案，并使用“
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