的老板突然联系不上了,办公室关门了,一月份的工资还没发,现在他连工作都没有了。旅行社的五名员工惊慌失措,向黄浦区劳动争议调解仲裁部申请调解。这是调解人在南京东路街遇到的一个案件。
199企业复工复产初期,劳资矛盾突出,案件数量创新高,与经济补偿、工资支付、合同纠纷等问题密切相关。以前很少出现的全月工资申请数量也有所增加。有时她不得不每天输入20多个病例。为保护当事人的合法权益,黄浦区专职劳动争议调解人坚持依法为人民服务的原则,推出了“
网上沟通调解人”
"赔偿的意思他们一年365天每天都这样做。他们从不厌倦,争吵和争吵不能解决问题。他们要做的是思想工作,这是一个大问题。黄浦区人力资源和社会保障局局长表示,疫情期间,黄浦区人力资源和社会保障局职能部门还总结了“赔偿的意思 123工作方法”用于调解工作。
是通过电话、邮件、微信、短信和其他形式的调解进行无障碍远程沟通的过程。调解成功后,引导双方自行签署协议,并督促申请人执行后撤诉。或者调解人发送协议的电子版本。双方在协议上签字盖章后,快递或电子版返回文件保留。
两步走:让工作向前推进,提前联系和指导,引导申请人了解案件的相关法律法规;第二天,我又联系了工人们。有了之前的询问和沟通,正式进入调解相对容易一些。经过一两个星期的磨合,调解速度和效果都有所提高,调解工作更加顺畅。
三到位:引进工作流程到位,宣传法律和疫情到位,调解服务到位,赢得劳资双方的理解。
随着工作和劳动的恢复,社会经济生活正在逐步恢复。调解员每天仍在处理大量的申请,并逐一做好冲突和纠纷的调查和解决工作。
主编:王海燕文本编辑:王海燕主题地图来源:调解协议提案中的调解人(黄浦区司法局照片)
来源:刘雪艳