当时,这只鹿试图穿过栏杆之间约15厘米宽的缝隙,但不幸的是,它被卡在里面,试图挣脱时流了血。路人发现后,立即向皇家防止虐待动物协会寻求帮助。动物采集者凯瑟琳在小鹿到达后的20分钟内帮助它摆脱困境。在
视频中,凯瑟琳向小鹿倒洗涤剂,然后小心地抚摸它,试图抬起小鹿向后移动,同时保持小鹿平静。不久,那只鹿自由地从栏杆上滑了出来。凯瑟琳说鹿在晚上跑,判断错了距离,以为它能穿过门。她在这里呆了很长时间,但最终被发现了。凯瑟琳还说,她遇到过许多这样被困的鹿,她通常用洗涤剂或食用油来减轻它们的负担。