冒充_非洲酸枝木冒充红木销售 消费者维权获“退一赔三”

中国消费者报上海新闻(记者刘浩)红木家具一直是许多消费者的最爱，因为它的高品质的材料选择。然而，市场上有许多品牌的红木家具，良莠不齐。如果消费者不小心，他们很容易受骗。最近，李先生就他购买的红木家具的质量问题起诉了制造商。上海市第一中级人民法院二审裁定，制造商应当按照“一退三补”的原则赔偿李先生的损失，维持原判。

消费李先生从一家红木家具加工场所购买家具。看着注明家具为“红木、红酸木”并盖有制造商公章的购买证明，李先生自信地支付了4万多元使用家具几年后，李先生认为家具是安全的，发现家具开始褪色。带着疑问，李先生咨询了专业人士，并被告知家具不是桃花心木制成的。李先生感到受骗了，非常生气。他认为，家具制造商涉嫌欺诈销售这批家具，家具城没有履行监督和管理商店销售假货的责任，因此他将制造商和家具城一起告上法庭。

作为回应，制造商认为这次出售的家具是非洲的丹参制成的，没有欺诈行为。家具城拒绝支付赔偿，理由是与制造商签订的租赁合同在李先生购买家具之前已经到期。在

一审法院根据专家意见认定该厂商行为存在欺诈行为，按照“一退三补”的原则赔偿李先生相应损失12万元以上此外，当李先生购买家具时，家具城与制造商之间的租赁合同确实已经到期，购买证书上没有家具城的印章，家具城也没有收到任何款项或开具发票，因此驳回了李先生的连带赔偿责任申请。一审判决

上海市第一中学认为，本案争议的焦点是家具生产企业是否违反诚信原则，发布虚假的家具资料信息，误导李先生购买，构成对李先生的欺诈，是否需要承担三倍价格的退款和惩罚性赔偿责任。所谓欺诈，是指一方故意向另一方提供虚假信息，或者故意隐瞒真实信息，诱使另一方作出虚假的有意识表示的行为。根据权威评估部门的评估意见，一审法院认定该家具制造商的虚拟家具材料为红木，并告知李先生，直接误导李先生作出错误意思表示的行为构成消费欺诈，本院同意。在第二起案件中，家具制造商以行业惯例为由提出上诉。由于一审法院的评估依据的是国家标准，行业惯例不能违反国家标准，家具制造商的上诉理由缺乏事实和法律依据。

上海市第一中学驳回上诉，维持原判

法官说，

案件的主审法官王刚法官指出，法律规定有三个欺诈要素:第一，有实施欺诈的意图和实施欺诈的行为；第二，对方表达了错误的意图；第三，欺诈和错误的意图表达之间存在因果关系本案中，家具制造商出具了“红木和红木”的购买证明，消费者得到的家具不符合红木和红木的材质要求，家具制造商的欺诈行为是故意成立的。

关于构成欺诈后的赔偿，法律条文明确规定，经营者以欺诈行为提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加的赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务成本的三倍。因此，适用于本案的“一退三补”的法律规定充分体现了对被诈骗方合法权益的保护。(责任编辑:66)