”加强党的建设,率先实施“
”解决群众诉求为出发点,创建网格化“
”三个环节优化运行流程。19区级公共服务电话号码
。为了确保一个简单高效的运行机制,天桥区建立了“标签:关键词”采集上报-受理处置-反馈评估”三个环节的网格化运行流程对于电网群众的诉求、问题和隐患,电网工作人员在第一时间发现,能够解决的可以就地解决,不能解决的可以及时向电网经理报告。网格管理器分析、总结和处理网格成员收集的信息。如信息无法处理,应上报社区电网服务管理中心。
同时,各责任单位应将处置结果及时反馈给相应的电网服务管理中心,由电网管理中心安排电网长或电网工作人员进行现场核查后,及时反馈给群众。社区网格化服务管理中心应当及时将报表中的收集上报、受理处置、反馈评估等内容归档区和街道电网服务管理中心定期检查和评估电网事件的处置情况
天桥区也创新了两个机制,建立和完善了“电网举报和部门报告”制度,开通了电网与地区部门之间的“直通车”,为与电网工作密切相关的19个地区部门开通了公共服务电话,明确了专人负责,促进了电网问题的直报和部门的一次受理同时,建立网格化工作领导小组会议制度,原则上各区每月至少召开一次会议,街道、社区及相关部门定期召开会议,及时研究解决网格化工作中的问题