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新皇冠肺炎爆发以来，偃师市税务局按照上级部门的工作部署和要求，充分发挥税务部门的职能作用，开展税收管理解释和指导工作，加强纳税和支付服务，创新网上税收管理办法等一系列春风行动，确保企业享受“零时差”优惠政策，享受税收管理服务的“高效率”，对重返工作岗位和恢复生产“充满信心”。
“春运”提前出台税收优惠政策
《国家支持新皇冠肺炎疫情相关税收政策》出台后，我局迅速组织成立行动小组，加班加点，编写了《疫情防控税收优惠政策要点》，梳理出《偃师市税务局帮助抗击疫情十大税收规则》纳税人第一次通过偃师市税务局税务企业交易组和偃师电视台微信公众号阅读这些政策解释和操作指引
为了把这一波新政策恰当地传递给纳税人，偃师市税务局开展了各种政策宣传和指导活动。颤音、拍板和钉钉等视频软件已经成为税务官员的好帮手。这些平台已被用来推出一系列新政策来解释直播网络广播，平均每天每段视频的点击率超过1000。该业务的骨干已经变成了“直播专家”。在解释政策的同时，还为重点物资生产企业和医疗机构提供网上“一对一”咨询，为防疫和控制提供保障。
不仅通过“偃师税微类”进行自我宣传，还通过“偃师税微类”为防控期间的纳税人和纳税人解读相关税收政策。现场直播被观看了100多次，受到了纳税人的称赞。
的春风使“非接触式”税收管理更加安全。在
199疫情期间，出台了一系列“非接触式”税收管理模式，为纳税人和纳税人提供温度敏感型服务。利用电网部署的智能税务终端，纳税人可以省去在办税服务大厅排队的麻烦，就近办理纳税申报、纳税和发票收缴等涉税业务。该局推出的智能纳税服务平台为纳税人创造了一个“十分钟纳税服务圈”。除了“网络端”之间的积极互动外，偃师市税务局还在“战争流行”前线的办税服务大厅做了足够的保护和服务工作，使办税服务能够在“非常安全”的条件下“持续”进行。
根据疫情期间“尽可能多上网”的原则，梳理并发布整个网上纳税事宜和电子税务局操作手册2月份报告期内，网上报告率达到99.8%并积极推动实现全市发票网上申请“免费配送”，为确保“送付”发票的安全，与配送运输单位沟通协商，然后推出“密码配送”服务，利用信息技术为发票配送添加安全锁
“春天的感觉”帮助企业快速重返工作岗位
“疫情期间免征增值税，教育费和地方教育费是否同时享受？”"企业应如何申请延期申报或纳税？"“二月份，生活服务行业免缴增值税。如何填写开具发票的数据？”
偃师市税务局第一税务所所长高的办公室电话和手机铃声不断响起。一个又一个令人满意的答案是，援助企业的“礼品袋”沿着薄薄的电话线分发给城市里的纳税人。
”春节假期结束后的第一天，我们向公众开放了人工咨询服务。自2月份以来，我们已经通过热线回答了数千个纳税人的询问，解决了一些没有返回工作岗位的人员短缺的问题，并确保每个回答都没有偏差。”该局党委书记、局长郭表示:“我们将继续提供持续的税收服务，服务质量不会降低。”。在确保稳定有序的税收服务的同时，我们将继续宣传国家税收支持政策，确保各项优惠政策的落实！”(郭振华、许、丁)
