关于淘宝内部测试的麻烦:为什么是P1的麻烦？什么是3.25？

，作为一个学习吃瓜的人，我们并不关心程序员之间的恩怨和各种猜测谣言，但是:P1的错是什么？什么是3.25？

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3年3月25日注定是不平凡的。在阿里的新财年之前，他手里的应用程序出现了一个惊人的漏洞当用户打开他/她的手时，他/她将提示弹出窗口:您正在使用的程序是一个内部测试版本，将于当地时间2020年3月28日到期，到期后将不可用。这件事在朋友中迅速传播开来，各种意见纷至沓来。网民杜唐得出结论，事故等级为1级，员工有可能受到3.25的报复。在微博上，淘宝内部版本的话题在8小时内被8097w阅读并广泛传播。

对应阿里的绩效体系3.25代表最低的表现，而获得3.25相当于宣布一个人近一年的努力将被浪费，不会得到任何收入，包括奖金、股票或晋升资格。

跟进淘宝回复说已经和技术GG沟通过弹出窗口的事情。目前，它已经修复了错误，并可以更新最新版本。网友杜唐的猜测纯属谣言。事件

是GG上传安装包开发过程中出现的一个错误。此弹出窗口将仅出现在IOs版本的ios9.5.7中。其他版本将不会再现该弹出窗口。因此，很多网民没有看到弹出窗口，影响范围相对可控。

毒老湿淘宝也是9.5.7，内部测试表明弹出窗口会被其他消息弹出窗口推开，然后消失在应用商店里，我查看了手动搜索应用的更新记录，发现这个版本在一周前更新过，但是在3月25日突然出现了。尚不清楚这是否是故意的，但至少是一些“错误”导致了这个错误。

截至发帖时，杜老师尚未收到最新的更新提示。9.5.15版是10小时前的版本。目的不是修复漏洞，而是现场直播节日。这可能是时间紧迫的问题。许多学生收到了更新的弹出提示，以强制更新。

是一种糟糕的经历，但它仍然是一种方法。一般来说，手动平移不会强迫用户更新，因为它可能导致大量的公众意见，这是不可接受的，并且将被确定为错误的。

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根据阿里巴巴2020年的财务报告，截至2019年12月31日，移动月度活动量达到8.24亿，年度活跃消费者达到7.11亿，显示出强大的潜力

拥有如此大量的产品，产品经理会对任何功能保持谨慎和敬畏，尤其是弹出窗口。到2019年，DAU将达到2.89亿，第一页的弹出窗口将毫无例外地达到2.89亿。

毒和最老的湿曾经在阿里作为一个互动项目在双11。这是玩红色遮雨的一种常见方式。它将在每天12点出现在淘宝的主页上。在15分钟内，将发放6000瓦的红包。即使我现在回忆起来，我的头脑也会突然上下跳动。虽然只有15分钟，但瞬时流量达到2000瓦把这出戏放出来，它将达到2000瓦的用户。

如果你的手塌了怎么办？如果权益得不到保障，会不会有人投诉？如果拷贝有问题，会不会造成负面影响？

经常在没有湿鞋的河边散步在制作了几十个红包之后，有一个是不吉利的。在15分钟内，没有给红包，浪费了数千万的交通。

手动擦窗的申请非常严格，需要老板的大量审批。你知道，这不容易操作。虽然这不是一个意外，但它是有毒的，古老的，充满了罪恶感。

几十个红色淋雨，需要配备洗手弹出窗口。这并不是说你想玩它，而是说你需要在回到后台配置它之前得到批准。没人想用

如红色覆盖雨和入住提醒弹出窗口。红色覆盖雨的优先级为100，登记入住的优先级为89。同时，只有当红色覆盖的雨出现时，登记提醒弹出窗口才会弹出。

的好处是手动摇摄技术cow x非常好，它可以弹出一个弹出窗口，无需发布版本，节省时间，提高效率。这也是所有学生都可以学习的。

3.25事故弹出窗口的优先级应该属于最高优先级，弹出窗口无限期停留，这实在是浪费用户资源和精力然而，好消息是只有一个版本的用户受到影响。

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事故是否是故意造成的并不需要太多关注，但在过程中也存在问题。整个过程已经审查过了吗？有什么测试结果吗？毕竟，有些人会承担责任。有功者将受到奖励和惩罚。

阿里的过错责任追究机制其实比较明确。以蚂蚁金融服务为例。确定责任有三个原则:

没有下限。如果技术问题导致业务损失，该故障将被视为故障。无论下降多少，如果点击率从90%下降到80%，播放时间将从10分钟下降到8分钟。

是影响可用率的最严重故障，为p1级。谣言的p0事件根本不存在。p0是需求的优先级，p1是最高级别。S1代表上半年，s2代表下半年。

p2故障升级到p1故障，不到60分钟例如，如果从5w到10w，受影响的人数少于60分钟，即使故障已升级

故障时间分为两段，从故障发生的时间到发现故障的时间，从发现故障的时间到故障完全解决的时间，两段之和即为故障时间根据325事故的影响，时间将持续至少12个小时。

也有一个故障等级确定方法，它根据受影响的人数确定故障等级。P1最严重，p4最轻P3和p4故障需要TL批准所有主要受影响的业务线，而p1p2是一个需要bu接口人员处理和批准的主要故障。来自

用户的反馈是一个重要的评估点，它是根据当前和上周之间咨询量的环比增长比率来评估的。例如，上周的咨询量是100，而本周突然增加到4000，这绝对是一个不正常的情况。

此外，故障咨询的队列数量和失败的电话呼叫数量也在故障评估范围内。

因此，负责更新和安装棒的开发GG被正确地压在地面上并摩擦。它将被清楚地安排。P1失败了，没有跑。但是，到财政年度结束时，绩效沟通已经完成，因此不确定是否会因此而改为3.25。

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什么是3.25？

经常听到阿里的人说:xxx今年的表现得了1分，这真让人不舒服。是的，1是3.25，代表最差的表现。Ali的绩效评估基于361模型，代表10个人中的3个最佳绩效、6个正常绩效和1个最差绩效。

的最佳性能为3.75，正常性能为3.5，最差性能为3.25每种性能都有一个+或-区别，例如3.5+，3.5-，代表不同的性能级别

什么时候玩3.75？当超出预期时例如，你负责服装活动，kpi是4亿销售额最终，你不仅实现了你的业绩目标，还与一个品牌签订了长期合作协议。这比预期的要好，会给3.75

，相反，如果你只卖出了2亿元，这低于去年的水平，这低于预期，再加上你平时态度不端正，与业务方沟通不畅等综合因素，那么自然会被打上3.25

3.25并不意味着这个人的能力不好，只是因为他没有达到预期的目标。人不如天堂。有时它取决于天堂。

记得18年的双12，服装最重要的部分。起初，天气很热，所以很难卖暖和的衣服。但是天气很好。12日之前，整个中国突然被冷空气袭击。就在服装大降价开始的时候，合适的时间和合适的地点是和谐的。这一波销售远远超出了预期，KPI在头3天就完成了。

假设随着天气持续变暖，会有更多的人购买羽绒服和保暖内衣吗？关键绩效指标无法实现

，但如果你有背部问题，3.25自然会落到你头上。不管它以前做了多少贡献，即使卖出4亿元，它也不会手软。这是原则。

现在只能为GG的发展祈祷，坚持住，明年做一个勇敢的人！

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事件给了我们很多启示。我希望每个人都能以此为戒，不要犯这样低级的错误。

认真对待每一行代码和操作。3.25是小，失去的心是大

被这些产品吓到了。不要让用户发现问题。主动拥有报警机制，随时提示异常情况。我相信淘宝技术GG会反省自己。

不对自己负责，你期望别人吗？细节应该被多次掌握和回顾。

低性能并不重要。心态非常重要。失败对士兵来说是常有的事。

一定要去大工厂，感受淘宝教科书版失败的自救过程，这不仅增加了见识，也增加了心力！如果你犯了错误，不要给你的老板带来麻烦。他可能还得养家糊口。

最后，让我们问每个人一个问题:如果这发生在你身上，我们如何扭转局势？

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