ETC处理热点②信用卡丢失，无法重新安装ETC，怀疑要重写？

封面记者沈梦云

“如果有人在你的车周围张望，不要报警，可能是银行的工作人员正在监视看你有没有安装ETC“

ETC消防，所有银行的ETC人员绩效直接与KPI挂钩

在互联网上，一名银行员工在高速公路旁拉起横幅，唱着歌，以吸引车主来处理ETC。

免费处理各种活动是陷阱吗？

丢失信用卡后，为什么需要更换电子交易设备？是工作人员在清理账单吗？对于这些现存的疑问和误读，本期封面新闻记者将一一梳理

案例:

更换捆绑信用卡

等箱为什么需要一起更换？

成都女孩赵最近也遇到了一个关于ETC管理的问题。

一年前，她在一家大型国有银行办理电子交易业务，顺便扣下了银行的信用卡。两个月前，她丢失了这张信用卡，不久她又重新发行了一张新的。当她去银行将旧卡的电子转账扣款包转移到新卡，并将新卡与电子转账箱重新绑定时，银行再次为她更换了电子转账箱。

“我的旧ETC盒没有坏，为什么要换成新的？”她表达了她的困惑。

每次安装ETC设备需要半个小时。此外，设备没有坏，这是一个遗憾。赵女士怀疑该银行是否故意重新安装了一个新设备，以便再完成一次表演。如果捆绑了

ETC的

信用卡丢失了怎么办？你需要重新安装电子交易箱吗？

针对公众的困惑，银行工作人员表示，这要看情况和信用卡号是否有变化。

银行工作人员告诉记者，如果持卡人绑定的信用卡丢失并被充值，卡号将会改变。在这种情况下，需要重新绑定一个新的ETC设备。

如果信用卡到期或持卡人的卡被损坏，无法感应到磁条，且无法继续使用和更换卡，则无需更换信用卡号，也无需再次更换ETC设备。

案例:

不能用于其他地方的ETC在线处理。

工作人员没有收到呼和浩特

张女士的来信。最近，她通过网络平台反映了自己所遇到的情况:她在一家银行的网上银行办理电子转账业务，激活后无法使用。

”我在贵州一家银行的网上银行办理了电子交易。在填写完所有信息后，银行把电子交易设备寄给了我。””她说，根据提示，成功激活产品需要很多次，但她上了高速，无法通过ETC频道。

之后，张女士去银行咨询时，遇到了三四个人，他们都和她一样。银行工作人员的回答是他们也不会这么做，并告诉他们网上申请与商业网点处理的不同。

之后，张女士致电银行客服。ETC客户服务不能一直接通。过了半个月才通过。客服说设备应该送回贵州，7个工作日后可以取消。

”但是已经过了半个月了，客服电话不能用了，ETC也没有取消，所以还在拖，其他银行也做不到。“

张女士希望有关部门能解决此事

问答

我可以使用在线购买的电子交易设备吗？

在其他地方处理ETC是可行的。然而，在使用中也存在一些问题。

银行工作人员告诉记者，ETC有自己的地盘。例如，在不同地方处理后，必须在相关处理出口激活后才能使用。

“另外，不同的省份对电子交易有不同的政策，所以目前可能会存在不同地方电子交易处理收费标准不一致等问题。”“

7月23日，交通部宣布ETC将于10月底具备全国联合试运行的条件

新闻链接:

2年6月019日，国家发展和改革委员会和交通运输部发出明确文件，鼓励银行业金融机构、非银行支付机构、互联网企业和其他服务机构合作，推进电子商务处理工作

7年23日，交通运输部透露，ETC的日平均发行量是去年同期的7倍。到8月底，还将增加2000万新用户。到10月底，ETC将具备全国范围内联合调试和测试的条件。银行有一个免费处理电子交易的陷阱。业主怀疑“成为常规”