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中铁建设国际城西苑:
居民姚女士自供暖期以来一直不稳定。大部分时间，当它在14℃左右摆动时，它将处于18℃并且当它是好的时候不超过19℃。如果你看看我们温暖的房子，你不会觉得温度是
，这是冰。住在18楼的余女士也有同样的问题。因为房子里的温度不稳定，她不得不为她的孩子穿上厚衣服以避免感冒。中铁建设国际城西苑小区居民于女士:
自供暖以来，温度一直没有达到我家。气温太低了，孩子们总是穿厚棉布。然后你可以看到我们家的温度计一直是17.5度，还没有达到18度，他们说是
度。然后，记者问了社区其他单位的居民，每个人都说供暖温度正常。那么为什么18号楼的一些业主会有这样的问题呢？记者联系了负责区域供暖的Xi安延东供暖有限公司，工作人员说这可能与18号楼的位置有关。
Xi安延东供热有限公司热网部技术员崔哲:
18栋位于住宅区二级管网末端。航站楼内的水循环存在一定问题，这将导致18号楼的部分用户室温波动。针对这一问题，后期(我们)将调整西苑小区
和该小区物业二级管网的水力平衡表示。今年，越来越多的业主正式搬进了住宅区。当这种现象发生时，他们说他们会尽力协调解决。他们不仅安排专人对18号楼1单元的供暖户进行不定期的日常走访，还积极与供暖公司沟通，寻找解决问题的最佳方案。
Xi安得盛物业管理有限公司执行经理王菲:
中铁建国际城西苑:我们安排项目经理每天定期来清洗管网过滤器三次，客户服务经理每天定期测温两次。对于18℃以下的供暖不符合标准的情况，我们已经通过供暖公司联系了供暖公司。如果温度不符合标准，我们也将与供暖公司讨论适当的退款。我们希望业主能有一个温暖的冬天，我们将尽最大努力合理安排人员，以确保业主的正常供暖
第一记者报道
