疫情是指挥,防控是责任新皇冠肺炎爆发后,为了降低病毒传播和传播的风险,来宾市税务局积极推行“非接触式”纳税服务模式和现代纳税服务手段,建立多元化的纳税服务渠道,为纳税人和纳税人提供便捷的纳税服务,最大限度地减少纳税人进入和停留在大厅的次数,实现“不必要和不在大厅”,全力打赢疫情防控战
税“非接触”非常减免
来宾税务部门通过短信、电话、微信群等方式,提前引导纳税人和纳税人通过“非接触式”电子税(费)渠道,如“广西税务12366”微信公众号、电子税务局办理业务,减少现场税费数量,降低交叉感染风险,允许更多涉税事项在网上办理,无需开会或外出。
“您好,我公司因业务需要紧急使用发票,所以我们想预约到办税服务大厅领取发票。”“2月3日上午,来宾市科技发展有限公司赖会计师致电税务机关申请约见这是来宾市兴宾区税务局第一税务所收到的第一份纳税人预约申请。考虑到疫情的影响,以及本月初许多企业可能需要紧急申请发票,第一税务局立即联系浪潮公司及时补齐自助设备的发票,并进行复核,以确保自助设备的正常使用。之后,已经预约收取发票的财务人员将通过电话一个接一个地被通知带上口罩并采取预防措施。他们将去自助税务服务区自己收集发票。
“感谢税务局及时有效地帮助我们解决了难题,使我们不用去办税服务大厅领票,不仅降低了联系的风险,也解决了收票的问题。与此同时,我们很放心,再次赞扬税务部门的服务。”“收到发票了赖会计打电话谢谢
税务预售非常周到
处于税收管理的第一线。对于确实需要“进大厅”办理的税务事项,来宾市兴宾区税务局在做好税务管理场所和税务管理人员防疫监督工作的同时,通过主动预约、分时处理、视频语音咨询等方式,为纳税人和纳税人提供周到、个性化的服务。降低感染的风险
“您好,我是来宾贾母有限公司的会计,由于买方公司正在催他们开这两天的特价机票,我想预约明天去税务局代开“2月3日,来宾市兴宾区税务局值班税务人员在了解到纳税人的迫切需求后,讲解并宣传了新皇冠肺炎疫情防控期间的税收管理温馨提示,以及预约办税、戴口罩等防控措施。然后,他们与纳税人约定了一个特定的时间,提示纳税人填写申请表并提前在电子税务局推送。第二天,他们直接在税务管理大厅的入口处提交了信息。在税务管理人员进行快速检查和处理后,他们在入口处将发票发送给纳税人,以减少接触风险和纳税人的停留时间
“非常感谢税务部门在这个时候为我们解决难题,特别是通过这种减少接触的方式,不仅消除了我内心的恐惧和担忧,还感受到了温暖的海浪。”曾在收到税务部门工作人员提交的发票后说道
税“一站式服务”非常令人担心
为进一步提高税收管理效率,降低纳税人时间成本,来宾市兴宾区税务局不断简化新企业启动流程,加快流程审核速度。新企业可以完成所有涉及商业登记、印章刻制、税务登记等业务。在新企业专用窗口的“一站式商店”,进一步缩短企业的启动时间,避免企业在市场监管部门和税务机关之间来回奔波。
2年5月5日,在兴宾区税务服务中心,前台窗口为广西迪福医疗设备有限公司开办新企业办理了协调流程服务。从办理营业执照到加盖公章,再到收到增值税专用发票,不到一个小时,一切都完成了。广西迪福医疗设备有限公司税务主管何女士感慨道:“过去至少需要两天才能完成的项目,现在一个小时就完成了,真是又快又方便,让我们的企业投产更快。”据报道,广西德福医疗器械有限公司是广西德福集团新成立的医疗器械公司。目前已经完成了医疗器械公司的营业执照,在政府“绿色通道”的支持下,迅速办理了医疗器械生产许可证,并计划长期开展面膜生产。
此外,为了给纳税人和纳税人提供一个安全舒适的纳税环境,来宾市税务局及时制定了办税大厅等公共场所的卫生防护计划,购买了口罩、非接触式红外温度计、消毒剂等必要的防护用品,要求前台工作人员佩戴好口罩,清洗各办税大厅的设备,对办税大厅进行消毒,使到办税大厅办理业务的纳税人和纳税人感到放心和放心。(周玉乐、魏星河、江丹丹)