客户感谢
展示横幅。近日,工行贵阳清镇百花大道支行识破电信诈骗案,成功帮助客户追回被诈骗资金。这位顾客受到高度赞扬。第二天,客户发来横幅“聪明的眼睛知道欺诈,并持有存款人的损失”,以表示感谢。
日,田女士来到工行贵阳清镇百花大道支行寻求帮助工作人员了解到,田女士网上申请贷款时,对方承诺向女士贷款20万元,并要求田女士将田女士收到的银行卡号码、身份证号码、手机号码和短信验证码发送给对方。田女士将相关情况告知对方后,其1万元的卡款立即消失。该网络立即认定田女士存在电信欺诈行为,立即停止支付该客户的账户,并引导她向辖区派出所报案。最后,在银行工作人员和警方的帮助下,田女士成功追回了被骗的资金。
网点提醒客户在日常生活中要提高警惕,不要将自己的银行卡、验证码或其他可能造成不必要经济损失的信息告诉他人。
(石磊桂阳日报财经媒体记者王磊)