幼儿园人力资源危机的成因及对策

在当今多元化、竞争激烈的学前教育市场背景下,幼儿教师的频繁流动成为许多幼儿园人力资源管理者不得不面对的棘手问题。毫无疑问,幼儿园教师的辞职对幼儿园的整体发展、幼儿园的管理乃至儿童的健康成长都有重大影响。

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在多年的幼儿园教师管理中,每当我收到在学期末提交辞职报告并在学年初安排新聘教师的老师时,我都会不断地问自己:他们为什么辞职?他们离开的主要原因是什么?我们如何才能最好地改善这种大量员工流动的状况?为了解开我们心中的谜团,也为了进一步优化幼儿园教师的管理,我们对离开幼儿园的教师进行了初步分析,并在此基础上改进了一些管理措施,取得了一定的成效。具体实现如下

1调查的对象、方法和结果:

教师的辞职大致可分为主动辞职和被动辞职两类我们调查的前教师都是在职的前教师,共有135人,其中3人是男性,职位是教师和护士。18至24岁之间,幼儿园的最低教学年限为一年,最高教学年限为五年。

在参考现有关于教师辞职可能原因的文献的基础上,我们根据幼儿园的具体情况设计了一份分析教师辞职原因的问卷。问卷中教师辞职的可能原因分为三个部分:一是中央管理,二是中央氛围,三是工作本身在每个部分都被分成几个不同的项目对于每一个不同的项目,教师可以从三个层面判断它是主要因素、次要因素还是相关因素。他们可以选择多个项目,并让教师从四个方面对工作进行评价,从非常满意到不满意。

问卷的填写安排在离任教师办理辞职手续时。向他们解释,这份问卷是为了帮助我们了解他们离职的真正原因,以促进我们未来的管理工作。在填写过程中,我们发现每个老师都非常认真和诚实,非常愿意完成这个问卷,并把自己的考虑因素作为一个整体纳入问卷。

问卷调查的结果来自于2014年8月至2016年12月135名离开幼儿园的人。根据问卷表中的统计数据,中央管理层是离职的三个可能原因中最有影响力的。在被选为主要因素的86次中,中央管理是71次,占83%,而工作本身是15次,占17%;作为次要因素被选中37次,中心管理原因35次,占95%,而工作本身占5%;在被选作相关因素的27次中,35次为中央管理,占96%,而工作本身占4%。这些数据表明,中央管理中存在一些问题是教师辞职的主要原因,主要集中在薪酬福利制度、加薪等激励政策、培训机会和部门内部沟通等四个方面,其次是工作本身存在一些问题,主要集中在工作内容和愿望与个人素养的对应两个方面。这说明大部分前员工认为我中心的工资相对较低,升职加薪政策不到位,培训机会少,与上级沟通存在一定困难。他们更多地认为工作内容和愿望相对较低,工作压力相对较高,个人工作成就不高。

上述数据结果还表明,在离开公司的三个可能原因中,中心氛围影响最小。只有三个人提到了这部分影响,特别是一个人对这部分的工作环境给出了不满意的评价,两个人对同事之间的关系给出了不满意的评价。这表明大部分前员工对中央的氛围很满意。在与前员工的进一步交谈中,我还发现大多数人认为学前教育中心的工作氛围良好,单位非常重视精神建设,工作环境良好,人际关系和谐,值得回忆。

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2优化管理的措施虽然以上

的调查仅针对我国幼儿园,但教师样本量不是很大,数据结果不能在很大程度上代表教师离开幼儿园的现状,但在一定程度上仍反映了幼儿园管理中的一些问题,与教师离开幼儿园有很大关系。这个结果让我深思:如何稳定员工,解决员工待遇问题?如何实施人性化管理,调动教师的积极性和主人翁意识?我们如何帮助教师提高他们的工作适应性,激发他们的职业成就感?

本着这一思想,我们的领导班子进一步梳理了幼儿园管理的实施过程:制定规章制度、制定标准、学习认同、明确分工、检查监督、严格奖惩、修订完善、再实施的过程逐步建立新的管理模式框架——“人性化系统、责任管理、流程标准化、工作细致化”根据对问题的分析,我们对症下药,逐一优化管理措施,如利用人力管理系统解决教师离开中心管理的问题。

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(1)按照工资/福利制度调整职工的工资和待遇

随着国家《劳动合同法》的颁布和幼儿园标准劳动合同的签订,我们根据国家有关政策规定,参照学校工资改革标准,调整和实施了幼儿园职工的工资标准和奖金、报酬支付制度。根据学历、岗位和工作年限,进一步制定了幼儿园员工的工资标准、奖励和岗位津贴,并对标准进行了宣传,使每位员工都能了解幼儿园的工资政策(掌握标准,明确方向),知道通过自己的努力,他们可以在幼儿园享受越来越高的待遇。

福利,以考勤制度为例:根据国家相关政策和学校要求,调整确定法定节假日、婚假、丧假、计划生育假(产假、哺乳期),规范休假流程要求,理顺事假、病假、探亲假、公休、倒休、轮休、加班、旷工的定义。这些人性化系统的修订和实施给更多的教师和管理者带来了好处。

也完善了劳动保障机制。每个人都有意外保险,老教师有大病医疗保险,员工有养老、失业、工伤和医疗保险。此外,从2009年1月开始,住房公积金已经增加,以进一步提供社会劳动保障。

(2)针对晋升、加薪等激励政策,启动激励机制

学期考核、年度考核和月度考核制度的实施不仅可以奖励优秀和惩罚不良,还可以提高和促进员工的工作契合度和业绩学前教育中心注重安全工作的保障,为此专门设立了安全月奖。该奖项的设立极大地提高了教师对幼儿园安全工作的重视,真正体现了其价值。此外,特殊时期设立的特殊保护奖也体现了它的特殊意义。在管理方面,我们遵循的原则是不遗余力地表扬和鼓励教师的优点,不容忍对教师错误的批评和惩罚。只有真正运用奖惩机制,才能发挥其效用。

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(3)针对

部门内部沟通措施不充分的情况,我们还修订了《幼儿教育中心月度奖惩细则》,对考勤、工作态度、道德修养、劳动纪律、安全操作等方面做出了详细规定。当工作中发现新的违规行为的性质和影响时,经办公室会议和班组长会议讨论后,将酌情进行处理并纳入体系,逐步完善。

定期召开办公会议,这是幼儿园管理和责任管理不可或缺的重要组成部分通过中心会议、行政扩大会议、监督会议、职工代表会议等形式,取得了统一思想、交流信息、增强感情、部署和完成任务的成果。

(4)针对培训机会少的问题,我们向园区教师发放了“个人成长规划”问卷。除了关于每位教师教育背景的更详细信息外,我们还对教师希望参加或接受的继续教育内容进行了意向调查。结果表明,大多数教师希望接受更多的实践性工作指导培训和专业培训等。因此,该中心成立了一个培训部门,并根据中心教师的情况设计了一个“抓两头,促中间”的培训计划。也就是说,这是一个培养新教师基本素质,促进骨干教师专业发展,促进青年教师专业成长的计划。请邀请学前教育专家进来,让年轻教师出去。运用多种灵活的培训方法,不断提高教师参与的积极性。让每个老师在原有的基础上取得进步。

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作为一名经理,我将永远记住这样一条管理原则——严格、严格、严格、统筹规划、调度和指导我们是幼儿园管理制度的严格监护人、严格执行者和严格捍卫者。如果我们不这样做,肯定会让下属钻空子,破坏整个幼儿园系统的完整性和和谐性。作为一名经理,我们还应该是总体规划的设计师、全面控制的调度员和洞察力的指导者。只有这样,我们才能真正发现问题,解决矛盾从而实现我们的管理过程,即发现、列出、分析、选择、决策、部署、检查、反馈和纠正的过程。

年轻教师比其他教师更需要鼓励和指导。如今,随着信息交流的便利,我们发现通过网络平台、教师聊天室以及其他形式的与教师的交流来解决问题,以一种平和的心态贴近人们的心灵,理解公众的意见,理解信息,极大地提高了我们的管理效率。

有针对性的分析解决了问题,使幼儿园教师比以往任何时候都更加稳定。目前,教师队伍稳定,教师工作效率提高,人均收入也有所提高。更重要的是,我们已经被越来越多的家长所认可,幼儿园的声誉也越来越好。

管理是通过资源的投入和利用实现最佳结果的活动管理活动所涉及的资源包括时间、财力、人力、信息等。,其中最重要的是人力。人力资源管理,从一个人进入一个组织的开始,到他/她为组织工作的整个过程,都渗透着“人的发展第一”的管理精神

人力资源管理的目的不是简单地招募理想的人,剔除不理想的人,而是关注人的发展和价值的体现,追求组织与员工发展的一致性。因此,对于园区的管理者来说,在人力资源管理过程中,应该做好用人、育人和调动人的积极性的工作。我们试图从幼儿园管理的现状出发,谈谈我们对如何做好幼儿园人力资源管理的一些做法。

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1已经进入和离开,人员流动机制

的建立,由于长期实行“全纳分配”和“只进不出”的固定人事制度,导致教师心态懒散,缺乏危机意识如何激发教师的工作热情,如何建立员工流动机制,如何真正实现“进步与产出”?根据上级人事制度改革精神,建议幼儿园做好以下工作在制度建设方面,幼儿园制定了人事制度改革的实施方案、规章制度,为入园、出园和人员流动创造了有利条件。

在团队建设方面,入园教师中有新毕业的大学生。他们思维活跃,工作热情高涨,给幼儿园增添了许多活力。幼儿园也有骨干教师。他们对工作的热爱和一丝不苟的态度对幼儿园教师起到了很好的推动作用。他们丰富的经验也成为我们学习和借鉴的知识基础。在引进的同时,幼儿园也输出人才,如为其他幼儿园提供骨干力量。人员进出机制的实施,对幼儿园劳动用工制度改革和人力资源的合理有效配置产生了积极影响。

2年为能上能下,建立了干部竞聘制度,

幼儿园在人力资源管理方面实行“干部竞聘制度”,专门制定了《干部竞聘制度实施方案》、《干部竞聘制度实施若干规定》,明确规定了幼儿园中层干部竞聘工作标准招标后,受聘干部与幼儿园签订了《干部岗位任务书》。近年来的实践证明,实行招标和聘用干部上下浮动制度,打破了干部终身制,体现了劳动、人事和聘用制度的平等,竞争机制的引入极大地激发了教师工作的积极性和主动性。同时,干部在整个幼儿园工作中的关键作用得到了充分发挥。

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3以人为本,积极开展民主管理

发挥人力资源以人为本的作用,运用行为科学,加强人本管理,调动人的积极性,为此,幼儿园积极走民主管理的道路一方面,坚持“依靠全体教职工办好幼儿园”的方针,确立了“以幼儿园事务宣传为出发点,以教职工大会为基本形式”的民主管理模式,充分发挥了广大教职工在幼儿园建设和发展中积极主动的主人翁精神。另一方面,管理者也随时关心和了解员工,并及时向他们反馈相关信息,帮助他们逐步提高工作水平。

4加强培训,重视人力资源的开发

人力资源管理的本质是人力资源的开发和利用,现代管理突出了培训人对于组织发展的重要性,并将此作为管理的核心任务贯穿于管理的全过程幼儿园非常重视对员工培训的内容、方法和途径的研究,逐步形成了幼儿园员工培训体系。幼儿园师资培训有两种方式:

在内部培训中积极开展和实施“师资质量工程”,制定“师资质量工程实施方案”,明确规定指导思想、工程建设内容(思想、道德、文化、业务、技能、艺术和体育素质等)。),教师素质工程的活动形式和实施措施;开展了专门活动,并举行了一系列关于"提高教师的政治和思想素质"的讨论,以提高教师的职业道德。

在外部培训方面,通过在职培训、教育和科研培训等。加强幼儿园工作人员的文化、业务、技能,主要采用“请进来”和“出去”的方法实施目前,幼儿园培训取得了良好的效果,大大提高了幼儿园教师的整体素质

总之,幼儿园只有树立“以人为本”的理念,注重人力资源的开发,才能促进幼儿园的管理,促进教师队伍和管理队伍的建设,最终推动幼儿园的全面发展。


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