银行可以办理46项社会保险和医疗保险！开创“社会保障、医疗保险、银行三位一体”服务新模式

青岛市人民协会和医疗保险部透露，经过一个月的试运行，1月6日，青岛市首批50家办理社会保障和医疗保险联合业务的银行网点将正式向参保单位和参保人员开放，届时银行网点将开通46项社会保障和医疗保险业务。

据了解，为深化青岛市“一次到位”改革，进一步提高社会保障和医疗保险经办服务的便利化水平，打造便民服务的“社会保障10分钟”服务圈，青岛市社会保障中心、青岛市医疗保障中心与交通银行青岛分行、青岛市农业商业银行联合开展了“社会保障、医疗保险、银行三位一体”经办服务新模式试点工作。各银行网点均采用在线+离线服务模式。一个专门的社会保障和医疗保险联合业务处理区，处理窗口和处理专家都是离线设置的。自助设备处理通过三方系统的数据共享在线实现。充分利用商业银行网点数量多、分布广、网络设备资源充足、服务标准化等优势，实现城乡社会保障和医疗保险业务经办服务的延伸，允许更多数据出行，参保单位和参保人员少跑腿。

全市首批试点包括20家交通银行网点和30家农业商业银行网点。社保和医保银行的延伸服务主要包括:员工保险登记、续保、终止保险、业务查询、基数申报、个人权益记录打印、个人基本信息修改、个人查询密码重置等26项社保和医保公共服务。三是为职工提供社会保障服务，包括印制养老保险证明或临时账户协会信函和通知，以及为职工转移养老保险关系；打印医疗保险证明并将员工医疗保险关系转移至2家员工医疗保险业务；五是居民养老服务，包括居民养老保险登记和保险信息修改；10 .居民医疗保险登记、人员转移和居民医疗服务转移今后，参保单位和参保人员可选择最近的交通银行和农业商业银行分行办理上述社会保障和医疗保险业务。

为给参保单位和参保人员提供良好的服务体验，青岛市社保、医保经办机构和合作银行建立了长期业务培训和指导机制，定期为银行网点业务专家提供政策和操作培训。同时，继续扩大合作银行和网点数量，扩大试点业务范围，为参保单位参保人员提供更加便捷高效的服务。

(人民日报客户记者博报道)