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受新皇冠肺炎疫情影响,春节期间,全国许多地方为滞留湖北的游客提供定点酒店服务目前,许多地方的首个14天观察期已经相继结束,企业纷纷恢复工作。《工人日报》记者走访了一些福建独家隔离的“放心酒店”和“爱心招待所”,为返乡创业做准备。许多酒店员工和“游客”说:“隔离保护不仅需要服务人员的爱和感情,还需要专业力量的指导和支持
最近,鼓浪屿的“本地人”董启农过着不好的生活
,一位被岛民尊为“董叔叔”的老人,鼓浪屿风景区人民调解委员会主任,当地家庭旅馆协会主席。今年春节,他被一些居民指控“带鼓浪屿居民去玩赌博游戏”
原来,1月22日,董启农提议,该岛的招待所以远低于市场的价格为近60名武汉居民提供“安置服务”。第二天,武汉宣布“关闭该市”。岛上一名65岁的乘客出现发烧、干咳等症状,后来被诊断为新感染了冠状病毒。256岁+199岁的董启农说:“我最担心的不是这个问题,而是这家接待滞留游客的酒店如何为客人服务并保护自己。”“整个春节期间,他一直与当地行政委员会和医疗机构保持联系,以赢得专业力量的支持。”我们的居家生活从未受到流行病的考验。仅凭感觉无法让游客和居民放心!“
不仅需要董启农的专业支持上海、厦门、深圳、重庆等主要城市都为滞留湖北的游客提供了官方指定的“放心酒店”,并为返乡企业员工开设了专属的爱情隔离服务。
“滞留游客”:花开花落,瘟疫一定会再来
2年8月8日的元宵节,工作人员张玉玉给住在厦门市思明区紫禁城路夏商怡庭白兰大酒店的客人送上热气腾腾的汤圆。来自武汉的7岁男孩小田甜也收到了4块年糕。
为客人提供采购服务,这是几乎所有指定酒店的“标准”服务。自1月26日以来,张玉玉和住在酒店的13名员工一直没有回家。半个多月来,他们在酒店为230名湖北游客提供了1000多份订单。
包括代他人购买的物品以及热心肠的礼物。从厦门风景明信片到爱的祝福标志...张玉玉和他的同事在每一位客人逗留期间都精心准备了每日惊喜。
这样的温暖也在274公里外的福州滨海新城传播。
住在福州迎海湾百香度假酒店海景房的郭(化名)坐在客房的阳台躺椅上,与面前7000平方米的天然金沙滩合影,形成了一个朋友圈:“食物盖好送到门口。你可以看到大海和飞机。”“
在这个观测点,每个客人都有单独的房间,室内设施齐全,防疫人员早晚检查体温,一日三餐酒店配送四道菜和一份汤,鱼,肉和水果。
郭最近添加了一个微信群——“福州的家”为了方便游客在酒店内的交流,当地防疫总部将隔离人员纳入小组,心理援助志愿者提供免费咨询服务。
“花开花落,流行病又要来了!”2月2日,滞留厦门的湖北游客林箐从工作人员手中接过面糊,在电子标签上写下这句话她说:“在这灰暗的日子里,手机上拍摄的检疫人员和酒店服务人员的形象是最美的颜色。”只有和他们在一起,我们才能感到更自在。“
”定点酒店:与
香度假村酒店24小时全方位合作。5号楼和6号楼的近350个房间用于重新安置。酒店员工负责打扫房间、分发饭菜、收集垃圾和运送货物。
"使用过的拖布和抹布应使用有效氯含量为1000毫克/升的含氯消毒剂浸泡消毒30分钟" "物品、家具表面和其他潜在污染区域应该每天消毒两次”“厨房入口要设置紫外线消毒灯客房部经理张亮告诉记者,从客人入住到观察结束,所有程序都有严格的操作程序。
目前,酒店有120多名员工重返工作岗位。像张亮一样,隔离区的工作人员每天都必须穿厚防护服,戴护目镜。
为了减少防护用品的消耗,张亮应尽量减少每天进出安置区和穿防护服的次数。他告诉记者,不仅是一线医务人员喝得少,就像他一样住在安置酒店的服务人员也少。
这是张亮试图保存保护材料,而万翔互联网公司的员工邵亮则日夜组装保护材料。
百祥集团承担了湖北游客在福州、厦门部分酒店的安置工作。邵亮的笔记本记录了每天为一线工作人员配备防护用品的全过程:上午7:25,厦门机场
”,紧急运送各类口罩5万个,防护服200套11点20分,一批口罩将送达,10,000个口罩将邮寄到福州...“每天有40或50个这样的记录,最晚时间定在上午0: 20
不仅张亮和邵亮互不相识,而且他们还从未见过200多名福建白香楚天和厦门白香空竹中央厨房的工人。从1月31日起,两家公司开始为部分安置酒店提供指定餐饮服务。在
199疫情期间,餐饮服务有更严格的技术标准,每顿饭必须单独包装进行紫外线消毒处理。受疫情影响,厨房不仅缺少食物,还缺少人员和技术。为了确保餐饮供应符合防疫要求,中央厨房将发布招聘广告,同时改造设施以加快生产。在1月31日服务的第一天,两家公司送来了539份饭菜。2月6日,超过10,000份食物被送到从医院医务人员到总部工作人员,从警察到后勤人员,张亮坦率地说:“在‘安心’这个词的背后,有无数的团队夜以继日地工作并给予全力支持。”
部分“放心酒店”存在安全隐患
最近一周,全国各地企业纷纷开始复工。为此,许多酒店和招待所都推出了“放心酒店”,这是专为企业和孤立在家里。来自
的记者采访了一些“放心酒店”,发现大多数酒店承诺严格执行防疫部门的相关规定,并提供前端防疫升级、健康促进、餐饮安全和非接触服务,以确保酒店客人和员工的健康和安全。后端材料处理几乎没有明确的规范。
根据卫生安全委员会颁布的《集中隔离医疗观察点设置标准及管理技术导则》,隔离点产生的废弃物应由专人每天喷洒含氯消毒剂进行消毒,然后用垃圾袋扎紧统一收集存放。口罩和一次性防护服等防护用品应作为医疗废物处理。记者走访
发现,一些酒店员工使用的口罩和一次性防护服没有与其他废弃物分开处理,而是一起扔进普通垃圾桶。
在厦门青年阳光酒店的“爱情隔离室”,由于缺少防护服,一些清洁工只能戴口罩进出隔离室。尽管清洁产品被喷洒了消毒剂,但是根据上述“指南”,它们没有浸泡用过的拖把30分钟
的记者还了解到,大多数“放心酒店”没有酒店集中清洁,而是由第三方清洁公司处理。由于前端缺乏分类,洗涤公司很容易将孤立的亚麻布与普通亚麻布混在一起。如果消毒过程中出现错误,可能会在许多酒店造成交叉感染的风险。
福建省医院医院感科专家提醒:“宾馆爱情隔离室应在医疗防疫部门的专业指导下进行。错误的后端处理会带来安全隐患。”“