如果微信红包发送有误,则不能退回。这个设计合理吗?

< p >微信红包给错了,但不能收回。这是为什么?

微信红包如何退回

微信,作为一个全国性的应用,几乎每部智能手机都有微信微信的功能从聊天、分享生活,到支付、购物、旅游,每次迭代都会给用户带来惊喜。

微信改变了我们的生活。微信4.0引入了一个朋友圈,从一个交流工具变成了一个社交平台。4.2为朋友圈添加了评论功能。4.5引入了一个公共号码。5.0增加了绑定银行卡的功能。微信6.0和微信红包的出现打破了“钱”的流通

今天,我们来谈谈微信红包不能收回的逻辑。

红包流程

红包分为团体红包和个人红包,发放个人红包,单次限额不超过200元;团体红包,最高金额为2万元,红包数量为100个

发放红包的程序如下:

发送红包并输入金额; 输入红包文本,红包封面(可选); 把钱塞进红包里; 确认付款(选择付款方式)并确认付款为什么199微信红包不能收回?

从使用场景、信息流、资金流和人性三个方面说明了微信红包不能收回的逻辑:

来自使用场景

红包的应用场景如下:平时微信好友发红包,微信各方之间有交易

对于第一种情况,我们已经知道,小错误其实并不重要;如果是个大错误,经过仔细沟通,你可以收回红包。就用户体验而言,撤回红包也会影响用户体验。

至于第二种情况,如果交易可以撤回,会影响大家的信任;人们会选择其他支付方式进行交易,影响产品的使用

来自“信息流”和“资金流”

如果只从资金上流动,包括“没有收到红包”和“收到红包”

从财务角度来看,不应该撤回收到的红包,甚至平台也不应该随意撤回红包。 从财务角度来看,未付的红包可以随意支取。因为发放红包只是暂时冻结个人账户中的资金,此时没有真正的资本流动,取款只是“解冻”

如果从业务(信息流)的角度来看,已经收到的红包,也不应该撤回;但是,原则上没有收到的红包可以收回。

对于已经收到的红包,如果收回,将把收到红包的用户B的喜悦拉回到负象限。如果收到红包的快乐值是100%,没有收到红包的快乐值可能只有-50%,但是收到红包后被撤回的快乐值可能超过-100%因为失去100元的痛苦远远大于获得100元的快乐,对于一件国货来说,不应该设计这样一个“再来再失去”的场景对于那些没有收到的红包,如果收回,效果会小得多。事实上,目前的红包已经设计了一个政策,即“如果你超过24小时没有收到红包,就自动取款”。也许在以后的版本中,微信会增加“手动提取未支付的红包”的功能然而,它是否能像微信一样在两分钟内撤回信息还是个问题。

表示

来自人性

微信是一款高端产品,需要满足双方用户的需求。

红包的场景更接近社会规范,在家人出生当天给他们红包,春节红包,给朋友祝福等等。它的意义就是现实生活中红包的意义,它包含了人类的情感和许多隐藏的人类需求,代表着更多的祝福和爱。如果可以随意收回,就会影响人际交往。

如何制定“红包”或“转移”策略?

原则上,所有超出正常限额的大额支付都应“至少强烈提醒一次”

支付和金融的原始属性不能丢失。我们不能简单地追求简洁的设计。有些提醒不应该省略。

事实上,微信支付应该建立一个系统来限制分发红包或消费时的自下而上策略。例如,在操作异常的情况下,建议“您一天发送红包的限额是200,已经超过了限额。请修改付款设置中的限制”以避免类似的误操作(当然,土豪可以设置为:无限制)

这类似于银行卡刷卡的一天限额。有一种自下而上的策略,可以防止由于人为失误和疏忽造成的资金损失。

异常操作判断:

根据历史交易数据的预判断行为保证用户体验; 您可以设定一天或一次转账的限额。 您可以设置微信红包的最大数量,并给用户选择(默认给个人200元,团体红包的最大数量为2万元,红包总数为100个)

转移策略:

如果您是熟人或有历史转账记录,可能不会有大额转账提醒; 如果初始转账金额较大,将要求用户输入其姓名进行验证。 本质上,它增加了普通用户不可逆操作的成本。

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