原标题:苹果公司宣布:在流行期间延长苹果设备的保修期
新闻2月10日。在宣布延长零售店营业时间后,苹果现在宣布了一些新措施鉴于疫情的影响,苹果通过向国内授权服务提供商发送内部信函,延长了疫情期间苹果设备的保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后到期,请向客户提供一次性保修例外,但意外损坏不在此服务例外范围内。据报告,
的有效期至2020年3月31日,并且保修范围与原产品保修一致。
推出这一措施的原因是,苹果公司在其报告中还表示,出于公共卫生和健康预防的考虑,以及近期有限的服务选项,一些客户可能会在发送设备进行维修时遇到延迟。对于受最近商店暂时关闭影响的顾客,请向顾客道歉,并协助顾客解决问题。