持卡人在结算运费保险索赔时应该注意什么

许多持卡人在面对货运保险时心中有着莫名的矛盾。然而，这种冲突实际上是由持卡人处理货运保险索赔的复杂程序和保险公司的种种推诿造成的。

但是货运保险是承运人为了规避风险而必须购买的保险因此，持卡人不能逃避这个问题，只能通过了解运费保险索赔来避免保险公司的推卸责任。

持卡人首先需要了解运费保险索赔流程和注意事项。

事故:

被保险人发现货物损坏后应立即通知保险公司，并让保险公司现场检查货物损坏情况，初步确定事故责任，然后保险公司根据货物损坏情况填写“固定损坏清单”。在

的这个时候，持卡人需要注意的事实是，被保险人有义务在发生事故时进行救援，以防止或减少损失，否则保险公司可能会以此为依据拒绝赔偿。保险事故发生后，未经保险人调查、核实或者批准，被保险人或者受益人应当尽可能保持现场，等待保险人调查事故原因和货物损坏情况。

同时，在保护案件时，持卡人应注意尽可能简明地解释情况，并使用“时间+地点+事故”避免混淆和表达不清造成误解。

索赔:

除了根据保险合同的规定，被保险人指定的受益人有权索赔外，被保险人自己也有权索赔被保险人已经履行其承担的全部义务的，有权要求保险人赔偿因保险事故造成的损失，并在保险单允许的范围内支付保险金。被保险人

还应提供证明事故原因、性质和损失金额的文件，以及索赔所需的其他材料和文件。一般索赔要求正本提单、货物损坏检验报告等。

接受保险赔偿或保险利益:

的被保险人或受益人接受保险赔偿或保险利益后，索赔所依据的保单可继续有效，并根据具体情况处理。

此外，还有卡友表示在索赔过程中的费用应由保险公司承担

换句话说，检验费用和索赔结算费用也属于保险公司的赔偿责任范围。超出保险公司赔偿范围的，应当要求造成货物损坏的一方赔偿。货物损坏责任不明时，费用由保险公司承担

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