“匿名”投诉“多商户”,要求退款、赔偿、改善服务、解释,涉及金额366元,目前正在处理中。12月7日,
消费者“匿名”向黑猫投诉平台举报:“说魏源物流在处理过程中说我已经签收了。请要求商家提供物流信息。文件编号专家可以打电话给快递员,发现商家进行了虚假交付并伪造了物流文件。物流单据的收货地址在福建。我的地址在河南商丘。物流单据的收货地址与我们发回的地址相同。这表明商家在欺骗消费者,并把平台往下面看。”图片的接收地址与发送地址相同。“
投诉详细信息:我在品多商户中众生活店买了21个单空气加热器,没有显示物流信息,说
送到我家门口了。