免费电话和短信，两天充满电，看起来像手机和手表。

小天才、米兔、糖果猫……这些幼稚的品牌，他们的产品已经在中国遍地开花。就连360、HKUST迅飞、华为等品牌都在推出这一消费类电子产品。这东西是一块儿童手表。

儿童手表不仅在中国受欢迎，在国外也有许多类似的产品。毕竟，世界上所有的母亲都是一样的。

几个月前，这条宣传贴在了初创公司Relay的网站上。微笑的孩子和父母表达了他们最美好的祝愿。这款价值50美元的设备如何让父母不用手机就能和孩子聊天并知道他们的位置？

虽然这款产品与中国的儿童手表基本相同，最初主要面向家庭销售，但酒店、娱乐和一些特许经营公司已经看到了这款产品的潜力:与其用这种小盒子设备与父母“打电话”，为什么不用它来代替笨重昂贵的对讲机呢？他们中的一些人已经尝试了一些新的东西并下了订单。

”只是一个交货请求接力创始人之一兼首席执行官克里斯·庄说

Now Relay正在推出一款适合企业的产品，包括一些专为企业设计的功能，特别是针对那些员工经常出差而不是坐在办公桌后的公司。继电器的一键连接按钮可以作为员工的快捷方式，甚至作为紧急按钮

Relay还为企业提供了一个网络应用程序，经理可以通过它与团队的Relay设备进行通信。因此，现在接力不仅瞄准担心孩子的父母，而且还想从价值30亿美元的对讲机市场中分得一杯羹。

Relay是美国运营商Republic Wireless旗下的一家公司，是一家租赁Sprint和T-mobile网络的虚拟运营商。当共和无线在2011年推出时，无限通话和短信还没有成为标准套餐。他们最大的卖点是使用无线网络提供无限的通话和短信。蜂窝网络只是备用手段。

这些管理无线网络和蜂窝网络的经验导致了中继的产生。随着这些员工逐渐成为父母，他们希望以不涉及智能手机的方式与孩子保持联系。

虽然从外部看

不像智能手机，但它的内部非常类似于移动电话，支持4G LTE网络、无线连接、全球定位系统进行位置跟踪等。、高通芯片组、耳机插孔和充满电后可使用两天的电池。

设备和手机的最大区别在于它没有屏幕，而是被一个大按钮所取代。用户可以按住此按钮，通过蜂窝网络或无线网络连接与真正的用户直接通话。对于父母来说，他们可以通过自己的中继设备或应用程序与孩子通话，同时获得孩子的位置。这种方法的特点是它利用了智能手机的连通性，但不让孩子们沉迷于另一个屏幕。

199的创始人克里斯·庄说，接力赛的家庭版已经卖给了成千上万的顾客。事实证明，继电器适合儿童的特点(耐用性、简单性和成本效益)也吸引了商家。尽管智能手机有许多可以实现对讲机的应用，但触摸屏会让那些需要“保持活跃”的人(建筑和酒店等领域的工作人员)无法集中注意力，比如来自社交媒体和其他应用的干扰。

简而言之，如果你需要诚实做事，智能手机的诱惑太大了。没有屏幕的对讲机更适合工作。过去，步话机不仅笨重，而且非常昂贵。它们可以从数百美元到数千美元不等。

相比之下，

只有0.15磅重，甚至还不到一叠便利贴，所以员工可以把它作为吊坠佩戴，绑在胳膊上，甚至可以把它夹在腰带上。每台设备50美元的价格比传统的对讲机便宜得多，尽管每台设备每月的蜂窝网络费用是10美元。

的创始人克里斯·庄也表示，这个价格可以“武装”更多的员工。他们的愿景是联系每一个活跃的员工，因为对讲机是必要的。

该设备的第一批公司用户之一是酒店旅游巨头特拉华北方公司，该公司去年开始测试消费者版的继电器。美国辛辛那提棒球公园特拉华州北部总经理安德鲁·沃顿说，他们的一些信息技术经理亲自尝试了接力赛，并决定更换一些即将淘汰的对讲机。

0年，沃顿说:“传统对讲机的成本今天继续上升。由于我们的业务是季节性的，很难说花500到1000美元买一部新的对讲机是合理的

该公司还研究了带有“保持通话”应用的智能手机，但最终发现它过于笨重和昂贵。在订购了少量继电器并对其进行测试后，沃登开始与继电器进行更直接的对话。目前，他们已经在体育场为食品和饮料等零售业务的经理部署了40多台中继设备。沃登说，他们现在使用中继比传统的内部通信设备进行更多的通信。"总之，这是一种有效的沟通方式，可以显著降低成本."

北卡罗莱纳州罗利万豪酒店总经理大卫·帕伦博讲述了一个类似的故事。当寻找传统对讲机的替代品时，他被一位熟悉Relay的同事推荐。该酒店目前正在安全、家政、工程、前台、停车服务和宴会部门使用它，并计划将其扩展到烹饪和餐厅人员。

何说:“坦率地说，这是一个更具成本效益的解决方案，比标准对讲机灵活得多。”

Palumbo还指出，Relay现在能够快速响应他们需要添加的新功能。例如，在紧急情况下向所有频道广播后，他可以设置Realy在一段时间后自动切换回原始频道。

如果企业希望它执行某些操作，Relay可以立即对其进行编程，并在几天内激活新功能，只有少数例外。

便宜的继电器也不完美。可能存在的致命缺陷是蜂窝网络和无线网络并不总是那么可靠。例如，如果你试图在大型体育赛事期间打电话，你可以理解为什么大公司不直接放弃传统的对讲机。

对讲机业务并不新鲜，但根据Maia Research Analysis的数据，在过去三年中，该市场的收入每年增长超过8%。预计这一趋势将至少持续到2024年，届时市场总收入可能超过48亿美元。虽然对讲机已经诞生了75多年，但它仍在成长。

虽然市场份额很大，但克里斯·庄(Chris Chuang)认为要侵占这些传统对讲机制造商并不容易，因为这些新硬件的价格只有传统对讲机的十分之一。尽管一些摩托罗拉对讲机也开始提供蜂窝网络连接，但它们更多地被用作高端产品的辅助设备，以帮助它们进一步提高利润率。

幸运的是，继电器等产品不需要面对传统的对讲机。因为它更轻更便宜，所以可以适应更广泛的场景。例如，学校可以为教师提供应急设备，比如建筑工人之间的快速联系。随着与客户的交流，这些新设备的使用也在不断扩大。