“二月二日”理发师不要聚在一起！北京消费者协会提示理发店用具消毒一人一用

春节期间，有“正月不理发”和“二月二月不理发”的传统民俗。每年农历的“二月初二”都承载着新年“从头开始”的美好愿景，也是美容美发行业最繁忙的一天。2月21日，北京消费者协会在新一轮皇冠流行期间发布了美容院的消费提示，建议理发店需要的用具和用品应该为一位顾客进行消毒(更换)。

消费者协会向美容美发行业的经营者和消费者提出六点建议。

经营者应加强疫情防控，坚决落实国家和北京市要求的各项防控措施，在确保防控措施有效实施的基础上，有序恢复工作，开展经营活动

经营者应严格执行市商务局发布的《新型冠状病毒流行期间美容美发行业管理和服务指南》及相关行业组织的公告和倡议，避免在疫情防控期间为消费者提供美容服务。

经营者应做好营业场所的日常防控工作，加强人员服务管理，员工进入营业场所必须戴口罩，工作间保持安全距离，做好理发所需工具和用品的一客一用(换)一消毒工作，为消费者提供一个安全清洁的消费环境。

运营商应树立“消费者第一”的理念建议已复工的经营者预约消费，合理安排接待数量，杜绝消费者成群等候的情况，确保防疫期间服务质量不受影响，妥善处理消费者需求，避免纠纷升级。

消费者应该理性消费建议消费者避免在2月2日聚在一起理发。在接受服务时，他们必须确保在整个服务过程中佩戴口罩，配合工作人员测量体温，减少与他人的言语交流，并尽量不接触公共设施。不建议消费者选择耗时太长的美发服务，如烫染等。，并应在排队付款等时与他人保持1米以上的安全距离。回家后，把外套和鞋子放在通风的地方，仔细洗手。

如果消费者遇到消费纠纷，请理性保护自己的权利在疫情期间，消费者和经营者应相互理解和妥协，协商解决，共同维护社会和谐稳定。如双方协商不能达成一致，消费者应保留消费证明及相关证据，并及时拨打北京市消费者协会投诉咨询服务电话96315或通过其他方式投诉。

/北京青年报记者王伟

/张鹏