家政工人在春节期间的工资会得到现金奖励，如果他们在涨到60元后每小时留在北京。

北京新闻快递(记者陈)一方面，刚从外地来到北京的家政工人正忙着登记。另一方面，咨询和预约保姆的雇主已经排起了长队。桌上的电话一直响着...今年1月，北京所有主要的家政服务公司都经历了如此繁忙的场面，无一例外。今年春节早，保姆回家早。《新京报》记者最近的一次访问发现，家政工人的短缺今年也有所加剧。“顾客增加了两倍或三倍，管家减少了三分之二”1月7日，东城区一家家政公司的员工说

1年1月8日，北京市启动了“国内服务保障和供应运行”。1月17日至2月8日，参与运营的23家标准化家政服务企业将组织家政服务人员分高峰返乡，坚守服务岗位，确保春节期间家政服务市场供应稳定。北京市商务局生活服务部的一名相关官员表示，根据初步统计，共有23家企业的5万名家政工人留在北京提供服务。

新管家接受消防培训摄影师/新京报记者侯

保姆春节返乡。雇主们正忙着寻找替代者

“去年12月中旬，我姑姑没有打招呼就走了，没有给我任何缓冲。“朱女士，一个市民，在过去的几天里跑到家政公司，希望能在春节前找到一个可以帮忙照看孩子的保姆，但是一直都失败了。“要么是太多客户让我失望，要么是他们没有遇到合适的人“朱女士说，为了找到保姆，全家人一起动员起来，寻找熟人，上网，打电话咨询。真的没有出路。不久前，我的岳母从其他地方来到北京帮助照顾孩子们。然而，老人越来越老了。最近几天，气温下降了，老人患了重感冒。“家是鸡飞狗跳，一点也不夸张《新京报》

199

199的记者走访了家政公司，了解到由于今年农历年初一，家政人员将于一月初返回家乡预计家乡的高峰期将在1月15日之后，并可能持续到春节之后“阳光家政公司的负责人赵小虎告诉《新京报》，去年12月初，招聘雇主的电话开始升温。这一现象几乎持续到前几年的1月中旬。大多数雇主都急于找到一个替代保姆，因为保姆要回家过春节了。“有些是春节期间的临时替代品，有些也在考虑更换其他替代品，希望能找到一个更好的。”许多家庭保姆还没有离开北京，雇主已经开始提前找人了。一方面，为未雨绸缪是雇主的另一个担忧:“节日越近，保姆的工资就越高。”在阳光家政等待

的安叔叔已经“采访”了几个阿姨，但还没有找到合适的。他说他姑姑的月薪是4600元，在春节前他可以接受更高的5000元。“现在，我有两个计划。如果我找到了合适的，我会继续用它很长一段时间。这真的不好。我将是临时替代者。我家有96岁的老人，我真的不能离开保姆。“

也有家庭希望在春节期间留住保姆。他们提前打电话讨论，让保姆先回家过春节。最好在春节期间回来。担心保姆再也不会回来，许多雇主也买了往返票。

在一家家政服务公司的

柜台前，许多市民前来寻找合适的家政工人。

摄影的直接影响/新京报记者侯

之前国内工人的短缺和工资的普遍上涨

是行业工资的普遍上涨。

在一家家政服务公司，记者观察到接待员问候顾客的第一句话是:“春节期间阿姨的工资会比平时高。你能接受吗？”

据了解，目前家政工人的工资基本正常，但下周可能会有调整，增幅为15%-20%赵小虎表示，公司计划从1月10日起将每小时工资从40元上调至50元，预计春节期间将上调至60元。现在，这位活着的阿姨的月薪是4500 -5000元，将调整为5000 -6000元。提价将持续到2月8日(农历正月十五)，届时原价将恢复。农家乐一家商店的老板说，一个带孩子的妻子平时的月薪是6000元，春节期间将涨到7800元。

即使每小时的价格从40元涨到50元，宝洁公司现在也必须至少提前三天预订。一方面，雇主渴望找到合适的管家来担任他们的工作；另一方面，主要政府公司每天招聘的人数只能“零星”统计。据伊诺家政北辰店负责人吴女士说，最近每天只有一两个新阿姨。这个数字绝对不能和平时相比，而且商店不能容纳足够的人，他们一上岗就被预订走了。“

朝阳区一家家政公司，不时有新的家政人员来登记，张大杰从安徽省特地在节前来到北京，因为节前有很多工作，而且收入很高然而，这只是少数情况。公司官员说，为了在节日前解决家政工人短缺的问题，所有主要的政府公司都会去各个地方招聘人员。近年来，偏远山区的家庭生活条件也很好，招募人员越来越困难。该公司过去从四川招聘大部分家政工人，但现在也很难招聘。“主要原因是四川的就业形势良好。当地可以吸收大量劳动力，工资水平也很高，并不比北京低多少。”

急于在节日前找到姑姑的市民，他们的大部分家庭都是残疾人和弱智老人。保姆

过年回家照顾老人，这成了大多数家庭的唯一选择。对于那些没有能力或智力迟钝的老人的家庭来说，他们只能在春节期间“带着恐惧”生活。爱隆家政学北辰店的负责人吴女士说，最近，大多数急于寻找代孕保姆的人家里都有老人。"没有保姆，老人一天也活不下去。"”

赵小虎说，公司现在有几种针对老年人家庭的解决方案。一个是动员家政工人尽可能多的留在北京过春节，通过评估优秀、颁奖和说服顾客提高工资等方法。第二是为回家的保姆家庭准备代课阿姨。在替代期间，工资将按日结算，每天起薪200元。此外，该公司还有一个家庭护理部，为老年人提供“家庭服务”，并以小时工的形式提供家庭清洁、清洁、烹饪、维护、美发、食品采购和伴随的医疗服务。

等待工作的管家摄影师/新京报记者侯

家政服务人员春节留京奖励400元

记者从北京市商务局了解到，1月17日至2月8日(12月23日至1月15日)，北京市推出了春节家政服务市场担保，号召家政服务人员误回老家留京做担保。北京市商务局生活服务部负责人表示，北京将对留在北京并有家政工人的家政工人给予一定的奖励。奖励对象是家务和计时家务工人。决心参与这项春季保险业务的企业将会发出指令，让他们上岗。在1月17日至2月8日期间服务超过18天(含)的家庭佣工将按不超过400元的顺序给予奖励。计时家政服务人员的奖励标准为每人25元(同一人每天只发一份)，每人最高奖励不超过400元。记者在

了解到，今年共有23家企业参加了春节保险，比去年减少了一半。上述负责人表示，今年参赛企业的招募条件较往年有所改善，主要是标准化、连锁化和品牌化企业。基本条件是在2019年11月30日前，北京有3家或3家以上的直营店，否则将被纳入2019年北京生活服务品牌连锁店资源库。连锁企业如有加盟店参与春险经营，必须按照《商业特许经营管理条例》向商务主管部门备案提高参与企业标准的目的也是为了确保订单质量和减少纠纷的发生。北京市老年人协会的一名工作人员表示，春节期间家政工人短缺一直是一个多年未解决的难题。平时介绍家政工人到家政服务公司时，你可以得到大约300元的中介费。然而，在春节期间，一些家政服务公司将中介费提高到2000元，这使得招聘合适的员工变得困难。

上述工作人员表示，该行业试图通过增加引进海外护理人员来解决春节期间的劳动力短缺问题。但是，引进外籍护理人员应考虑解决食宿问题，而短期引进，家政工人和雇主可以双向满足，也是一个非常重要的考虑，最终计划搁浅

北京春暄茂北苑养老服务公司总经理刘鸿志表示，为解决春节期间护理人员不足的问题，养老机构每年10月提前储备人力资源。新招聘的护士需要半年以上的培训时间，所以新的一年的流动性得到了有效的控制。同时，护士可以在节日前后选择不同的休假时间表，以确保70%的一线护士值班。对于在新的一年里留在北京的一线护士，组织将免费接待他们的家属到北京，并提供免费住宿，以确保工作人员在新的一年里能够安心地留在组织内。如何解决春节期间

老人无依无靠的问题？刘鸿志介绍说，前年，客户报告咨询，保姆回家过年，家人计划出国旅游，留下残疾老人无人照顾。因此，该组织开始在春节期间为老年人提供短期护理。在春节期间，每个分店平均可以接待大约20人。其中，半残疾老年人以护理型老年人居多。

新京报记者陈摄影师侯

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