1和
的老板在选择网站时非常小心。她总是对选择高端商业圈还是普通商业圈犹豫不决。所以她想在创业前去同龄人那里“学习”一段时间。她分别在两个商业圈工作了一段时间。经过最后的比较,她决定开一家高端商圈。为什么
会出现在高端商业圈?
1,客流变化不大
许多人刚开始开店,他们都认为应该先通过前期的低价排水,然后通过项目交易的后端。然而,美甲沙龙是不同的,不管收费是高还是低,所有美甲沙龙技术人员每天接待的顾客没有太大的差别。
又决定了一家店铺的收入或店铺的规模和员工的数量,开在高档商圈里,不仅顾客是高档的,客流量也没有太大的变化,虽然会增加一部分租金成本,但利润仍然比一般店铺高得多。
2,没有太多的人竞争
许多人认为美甲行业是一个小行业,商店通常设立在小商业街和社区。事实上,只要是女人,她们都有爱美之心。高端商业圈是高收入群体,也有许多热爱美丽的女性。此外,没有多少美甲店专门为高收入群体提供美甲服务。与普通商业街上的小商店相比,竞争要小得多。
3,不同的消费习惯
对于普通的消费群体来说,大多数女性朋友认为美甲很“奢侈”,大多数时候消费是冲动消费。因此,这就是为什么街上的许多小指甲店生意不好的原因。对于高收入群体,他们对价格不太敏感。她关心的是服务质量。此外,只要她服务好,许多人将成为回头客,并继续在这里花钱。
2。减少修指甲时间
高端商务区将只有更多的人在中午和晚上非假日时间,而大多数人不得不去工作和做生意。假期期间,美甲店的数量将在上午10点以后增加到晚上9点左右,因此,美甲店只在这段时间营业。
,而美甲沙龙只有20多平方米,只能容纳少量顾客。因此,在控制时间时,我们必须快速准确地为顾客服务,尽量减少顾客的等待时间。
例如,
抛光指甲需要2分钟,15%的抛光角度是最有效的。
指甲贴片需要2分钟;
根据图案的难度,画一个指甲5-15分钟。
这样,可以减少顾客等待时间,大概知道顾客等待时间,如果对方及时允许,可以留住一些顾客,减少顾客的损失
使美甲沙龙进入流水线模式,允许一个人打磨指甲和指甲贴,三个人修指甲。如果一名员工完成整个过程,为4名顾客服务大约需要40分钟。现在,装配线模式已经形成,可以同时服务6个客户。每位员工的工作量将减少一半,更多的顾客可以得到服务。
通过及时精确控制,美甲沙龙的客户量增加了30%,每天约有9人在这里消费,最低单价为200元,收入为每天1800元
3、选择酒店集中开店的地点
是顾客每天中午和晚上吃饭的高峰期。许多生意好的餐馆需要有平等的座位,顾客也有很多空闲时间。此时提供“免费美甲”可以让顾客消磨时间,留住顾客。
在高端商业圈普遍开放还有另一个原因。楼层越高,租金越便宜。酒店的寄宿时间和美甲沙龙的基本相同。因此,有必要在酒店集中的楼层开店。
一段时间后,一些酒店发现这是他们留下来的商机。他们主动寻找美甲沙龙联盟。联盟的方式是:持有酒店会员卡的顾客去美甲沙龙时可享受20%的折扣,持有美甲沙龙会员卡的顾客去酒店时可享受10%的折扣。这样,他们可以最大限度地留住顾客,同时,直接去商店办理会员卡的顾客也可以享受一定的折扣。通过这样的商业联盟,他们也可以每月增加部分收入。
为了长期留住客户,客户在办理会员时有相应的积分。每10元有一分。如果积分达到一个级别,他们可以享受这个级别的折扣。有了这样的政策,顾客的再购买率增加了很多,有些顾客一年反复消费20-30次。
4。增加其他盈利渠道
如上所述,美甲沙龙的业务在这几个时期是最好的。另一个时间是免费的,免费时间就是成本,因为在高端商圈里,小卖部的租金和水电费是每天1800元,所以其他的利润渠道必须增加。
1,添加后端产品:除了美甲服务,添加一些美甲护理产品。顾客可以购买这些产品,在家保养指甲。这项业务每月还能增加约5-6000英镑的利润。
2,提供现场服务:利用商店的空闲时间为顾客提供现场修指甲服务。大多数来商店消费的顾客都是高端消费者。他们非常忙。这些顾客最空闲的时间是在早上和晚上,这恰好与商店的时间没有冲突。因此,提供现场修指甲服务更方便。
开展这项服务,必然会增加劳动力成本,而且美甲沙龙中的员工数量也很少,这一次可以采取招聘“兼职美甲沙龙”,可以与其他高端美甲沙龙合并,也可以招聘一些个体户美甲沙龙,当然,对于这些美甲沙龙的服务质量必须通过考试
合作的方式是没有基本工资,只有业务,每个业务伙伴80%,美甲沙龙只有20%,这也是净利润。
对于需要提供现场服务的客户,由于收费,将增加20%的服务费。
5,如何防止同行抢走客户?
美甲行业也有较高的客户流失率。如何最大限度地防止同行抢劫客户?
首先,需要提供现场服务的顾客必须是我店的会员,因为会员可以享受更多的优惠待遇,在正常情况下不会主动流失。
第二,核心客户可以为商场带来更多高质量的客户和高消费频率的客户,商场经理将亲自提供现场服务;对于消费次数多的一流客户,店内员工将提供现场服务;普通顾客被交给兼职美甲师进行现场服务。此外,兼职美甲师只会在小商店的员工忙的时候使用。因此,它不会造成太多的客户流失。
下一步,老板打算在其他商业圈开设分公司。分公司的经理也是那个时候和她一起创业的姐姐。因为美甲师的流动性很大,所以,为了防止这种情况发生,让她的店员当经理,给她一些股份。与她独自工作相比,风险要小得多。
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