收到男友送的“施华洛世奇”作为礼物,但看着它总是感觉不对?
前几天,王女士收到了男朋友的一份礼物。这是一条施华洛世奇项链。据说她不是从苏宁特易购买的。然而,王粲女士发现项链是银的,吊坠是仿水晶的。据王女士说,这是她男朋友从苏宁乐购买的项链。总共花了418元。
我们可以看到施华洛世奇品牌上写的字。商户名称为“阜新名牌店”,属于平台上的第三方商户。商品页上还标有真品和国家担保的字样。但王女士认为价格与市场价格相比太低,特价柜价格为1290元。不过,据王女士说,他一直觉得这条项链在细节和做工上都不太合适,因为他以前给朋友买了几条施华洛世奇项链和首饰,所以对这个品牌很感兴趣。
据王女士说,这个牌子虽然是仿水晶做的,但因为切割得好,所以看起来晶莹剔透。然而,王女士男朋友买的项链是施华洛世奇品牌的,看起来有点苍白。为了验证真伪,王女士还找到了一个施华洛世奇独家橱柜,但没想到当他刚拿出保修卡时,店员直接说你的保修卡错了。
之后,王女士找到了父亲专卖店的客服人员。客服人员让小王做鉴定,说所有销售的产品都是正品。王女士联系苏宁易趣客服人员后,客服说可以把评估报告给我,然后有两个选择,一个是退款和退货,另一个是评估报告,然后商户被处罚。
根据施华洛世奇官方工作人员的说法,这种保修卡不能在专卖店使用,甚至在中国也不行。据施华洛世奇的官方运营商称,他们只授权唯冠天猫、京东和小海树的平台。王女士坚信她男朋友买的是假的,并要求苏宁易购和她父亲的著名专卖店赔偿他共计1600多元。
根据苏宁乐购的全国客户服务运营商,阜新专卖店是第二供应商。所有授权均在苏宁特易购进行,带有购买合同和凭证。所有链接和频道都已完成。没有办法说它是假的。苏宁乐购的全国客户服务运营商表示,他们与商家协调,为王女士的男朋友退货。最后,王女士没有办法说,如果没有合理的解释,他可以采取法律手段保护自己的权利!