中国联通宣布网上异地销户功能:手机补卡和挂失不用回本地

9年11月7日中国联通正式宣布，从今天起，将在不同地方正式推出“无忧”服务，主要解决其他地方不能挂失手机卡、必须返回当地换证/销卡、综合业务只有本地号码的问题。

中国联通在公告中表示，“跨域业务”包括远程信息查询、停电保护号码/停电保护号码重建、移动网络挂失/断线、开通/关闭国际或港澳台长途漫游权等。，主要是为外出时遇到的麻烦提供解决方案。

根据具体操作流程，以上实现方法是用户只需要打开联通手机营业厅APP，或者直接在联通营业厅现场办理

工业和信息化部:三大运营商必须尽快提供远程销户功能

根据工业和信息化部的规定，中国移动、中国联通和中国电信将从2019年1月1日起陆续提供手机远程销户服务。在没有这样的规定之前，用户取消号码的过程一般并不复杂。通常情况下，车主必须将身份证原件交回号码所属省份，或将身份证原件和授权委托书交给异地亲友，由其到相应的营业厅办理。

事实上，运营商之前已经小规模开展了手机号码注销业务，但过程非常缓慢。这一次，工业和信息化部发布了新的规定，要求他们加快流程，最终希望达到用户可以在网上自行处理业务的效果，并在现场生效。

中国移动、中国联通和中国联通都表示将尽快为所有用户提供在线密码和换卡服务。与此同时，他们自己相应的业务部门都将支持异地密码和卡更换服务。

此外，三大运营商也强调，由于历史原因，省级公司的业务支持系统是独立运行的，以前没有完全开通，所以不支持用户名、产品包、合同计划、账单、预付款、欠费等销户信息的远程核查，现在已经陆续完成了这项工作。

异地销户功能中国移动在三大运营商中进展最慢

，中国联通在网上销户功能方面做得相当好，支持的领域最多，目前正在扩展过程中。虽然中国电信的发展速度较慢，但比中国移动快得多。

实际上是运营商支持的最基本的服务。然而，经过实际调查，长期存在的问题主要是由通信运营商的技术能力限制、集团公司的考核压力和不盈利因素造成的。幸运的是，三大运营商已经根据工业和信息技术部的强制性规定推广了这项服务。